Pregunta Re: como puedo eliminar un voto que yo he emitido por err... en Archive Comprar en eBay

como puedo eliminar un voto que yo he emitido por error, ya que iba dirigido a otro vendedor

1dvalencia — Sat, 30 Jun 2018 11:06:41 GMT

Pues eso... como puedo eliminar un voto que he emitido por error ?

Iba dirigido a otro vendedor y el empeño de la página de ebay en mostrarme todos los vendedores pendientes de recibir mi voto me ha confundido, recibiendo mi voto negativo alguien por error a quien no correspondía.

El voto era neutral en concreto pero me parece injusto que no se pueda anular el error.

gracias.

Re: como puedo eliminar un voto que yo he emitido por err...

3beta — Sat, 30 Jun 2018 11:24:44 GMT

Hola 1dvalencia,

Cuando el Vendedor observe que dispone de un voto negativo te enviará una solicitud de revisión de votos y entonces tu lo aceptas y podrás cambiarlo a positivo.

Que es lo que debes hacer:

Debido a que pueda ser un vendedor con muchas transacciones no suelen pararse por no perder el tiempo debido a esto ponte en contacto con el vendedor y le explicas el problema y recibirás dicha solicitud de revisión de voto que te la enviará el vendedor.

Lo recomendado es ponerte en contacto con atención al cliente de eBay.es por chat y explicarle el problema y el departamento oportuno puede eliminar el voto entero y de esta manera no le contabiliza nada y tampoco gasta las solicitudes que tiene disponible, es decir le eliminan el voto y comentario y ya no votarías sobre este vendedor.

Observaciones: Para la próxima debes tener más cuidado.

Re: como puedo eliminar un voto que yo he emitido por err...

1dvalencia — Sat, 30 Jun 2018 13:41:42 GMT

Gracias por tu respuesta.
Lo de tener mas cuidado lo tendré en cuenta, ya que debo ser muy descuidado y debe ser imperdonable cometer este, mi primer error, después de 18 años de uso del sistema de ebay con miles de transacciones.
Pero claro, si somos todos mas cuidadosos, no hará falta que los programadores de ebay consideren oportuno un sistema para enmendar errores. Al fin y al cabo estarán acostumbrados a trabajar con robots.
Seré mas cuidadoso y mas ahora que el alzheimer cada vez hará mas mella en mi.
Siento las molestias, si hace falta me borren la cuenta.

Saludos.

Re: como puedo eliminar un voto que yo he emitido por err...

3beta — Sun, 01 Jul 2018 08:29:17 GMT

Hola 1dvalencia,

No hay mayor problema... lo primero es la Salud y la respuesta que te di era debido a que otros compradores dejan los votos pendientes y luego a las 3 semanas pues disponen en el sistema por ejemplo que tienen 10 votos pendientes de emitir y aunque no es obligatorio el emitir el voto... pues emiten el voto con errores como por ejemplo marcan que lo ha recibido después de la fecha de eBay y lo ha recibido antes o por ejemplo se equivocan de vendedor al votar que era para otro... etc...

Pero lo importante es la Salud y todo esto es secundario y son pequeños problemas solucionables.

Ánimo y poco a poco.

Saludos.

Luis