Pregunta Re: Cobertura garantía Paypal para una devolución en Archive Comprar en eBay

Cobertura garantía Paypal para una devolución

jfpp05 — Fri, 24 Aug 2018 08:40:03 GMT

Si una compra se ha abonado vía Paypal y se devuelve, la garantía de Paypal cubre los gastos de envío de la devolución?

En caso afirmativo, cómo hay que actuar?

Re: Cobertura garantía Paypal para una devolución

3beta — Sat, 25 Aug 2018 09:50:57 GMT

Hola jfpp05,

Lo primero que debes saber de una devolución:

Antes de realizar una devolución debes mantener una conversación con el vendedor.

Y debes saber si puedes realizar una devolución o no puedes ya que para que exista una devolución y por norma general debe existir una reclamación en Paypal y esa reclamación la regula Paypal.

En el caso de hacer caso omiso a lo anterior te puedes encontrar sin dinero y sin el producto.

Ahora te doy respuesta sobre si Paypal te paga las devoluciones:

Sí, te cubre hasta 30€ y para ello antes de devolver nada debes de darte de alta en Paypal Devoluciones

Re: Cobertura garantía Paypal para una devolución

jfpp05 — Tue, 04 Sep 2018 08:14:13 GMT

He seguido los pasos indicados y la devolución de los gastos de envío se ha resuelto satisfactoriamente y en un plazo corto de tiempo. Gracias