Pregunta Re: Cargo de 1€ adicional en Archive Comprar en eBay

Cargo de 1€ adicional

mariensol — Thu, 08 Nov 2018 15:05:02 GMT

Hola, me han hecho un cargo de1€ adicional al comprar 2 productos de 2 vendedores distintos. El concepto que aparece es GRUPO GLOBAL y no sé qué significa esto. Agradecería me pudierais aclarar el por qué de ese cargo. Gracias.

Re: Cargo de 1€ adicional

byotechnica — Thu, 08 Nov 2018 16:18:11 GMT

Es la primera vez que lo oigo. ¿De donde vienen esos pedidos?

Podría ser algo similar al Global Shipping Program y el euro adicional es que lo envian todo junto desde el mismo almacen.

Re: Cargo de 1€ adicional

mariensol — Thu, 08 Nov 2018 16:52:44 GMT

Gracias por contestar. Vienen de España, por eso me extraña ese cargo tan raro. Es la primera vez que compro por Ebay y ando algo perdida. Se me ha ocurrido también que sea retención provisional y luego lo devuelven, aunque el cargo hace ya 10 días que me lo hicieron, no sé qué pensar

Re: Cargo de 1€ adicional

byotechnica — Fri, 09 Nov 2018 12:27:43 GMT

Ese tipo de cargos los suele hacer PayPal cuando estrenas la cuenta o vinculas una tarjeta nueva. No me suena que eBay haga ese tipo de cargos.

¿Como pagaste?

Pregunta en el chat de atención al cliente... https://ocsnext.ebay.es/ocs/cusr?query=1&levelHierarchy=1a2a1

Re: Cargo de 1€ adicional

mariensol — Fri, 09 Nov 2018 16:26:26 GMT

Hola de nuevo, ya está solucionado, era lo que tú decías, un cargo que ha hecho PayPal al vincular una tarjeta y ya me lo ha devuelto.. Gracias por tu atención y ayuda. Un saludo