https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/NO-HAY-MANERA-DE-CONTACTAR-CON-EBAY-ME-HAN-LLEGADO-UNAS-BOTAS/qaa-p/389762#M52176 <P>Hola&nbsp;monicagenti,</P><P>&nbsp;</P><P>Indicas que no hay forma de contactar con eBay pues dispones de 3 formas de contactar con ellos y es a través de&nbsp;<A href="https://ocsnext.ebay.es/ocs/home" target="_blank">Atención al Cliente de eBay.es</A>&nbsp;<STRONG>por chat,&nbsp;</STRONG>tu vas paso a paso dependiendo de lo que necesites y contactarás con ellos.</P><P>&nbsp;</P><P>O directamente como indicas que las botas las has recibido defectuosas puedes abrir tú mismo una reclamación por <STRONG>artículo defectuoso.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Plazos que dispones para abrir un caso:</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Compra Nacional:</STRONG> Dispones de hasta 30 días en eBay y este plazo es normal que se te pase si la compra ha sido Internacional.</P><P>&nbsp;</P><P>Abrir Reclamación en eBay:&nbsp;<A href="https://res.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter" target="_blank">Centro de Resoluciones</A>&nbsp;Marcar (<SPAN>Recibí un artículo que no coincide con la descripción del vendedor)</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Compra Internacional:</STRONG> Dispones de hasta 180 días en Paypal y <STRONG>este plazo es el que no se te debe pasar.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Abrir Reclamación en Paypal:&nbsp;<A href="https://www.paypal.com/es/smarthelp/article/no-he-recibido-el-art%C3%ADculo-que-he-comprado-o-es-distinto-al-descrito.-%C2%BFc%C3%B3mo-puedo-informar-del-problema-faq1344" target="_blank">Centro de Resoluciones Paypal</A>&nbsp;(Sigue Instrucciones)</P> Wed, 16 Jan 2019 16:34:16 GMT 3beta 2019-01-16T16:34:16Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/NO-HAY-MANERA-DE-CONTACTAR-CON-EBAY-ME-HAN-LLEGADO-UNAS-BOTAS/qaq-p/389757 Wed, 16 Jan 2019 11:27:05 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/NO-HAY-MANERA-DE-CONTACTAR-CON-EBAY-ME-HAN-LLEGADO-UNAS-BOTAS/qaq-p/389757 monicagenti 2019-01-16T11:27:05Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/NO-HAY-MANERA-DE-CONTACTAR-CON-EBAY-ME-HAN-LLEGADO-UNAS-BOTAS/qaa-p/389762#M52176 <P>Hola&nbsp;monicagenti,</P><P>&nbsp;</P><P>Indicas que no hay forma de contactar con eBay pues dispones de 3 formas de contactar con ellos y es a través de&nbsp;<A href="https://ocsnext.ebay.es/ocs/home" target="_blank">Atención al Cliente de eBay.es</A>&nbsp;<STRONG>por chat,&nbsp;</STRONG>tu vas paso a paso dependiendo de lo que necesites y contactarás con ellos.</P><P>&nbsp;</P><P>O directamente como indicas que las botas las has recibido defectuosas puedes abrir tú mismo una reclamación por <STRONG>artículo defectuoso.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Plazos que dispones para abrir un caso:</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Compra Nacional:</STRONG> Dispones de hasta 30 días en eBay y este plazo es normal que se te pase si la compra ha sido Internacional.</P><P>&nbsp;</P><P>Abrir Reclamación en eBay:&nbsp;<A href="https://res.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter" target="_blank">Centro de Resoluciones</A>&nbsp;Marcar (<SPAN>Recibí un artículo que no coincide con la descripción del vendedor)</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Compra Internacional:</STRONG> Dispones de hasta 180 días en Paypal y <STRONG>este plazo es el que no se te debe pasar.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Abrir Reclamación en Paypal:&nbsp;<A href="https://www.paypal.com/es/smarthelp/article/no-he-recibido-el-art%C3%ADculo-que-he-comprado-o-es-distinto-al-descrito.-%C2%BFc%C3%B3mo-puedo-informar-del-problema-faq1344" target="_blank">Centro de Resoluciones Paypal</A>&nbsp;(Sigue Instrucciones)</P> Wed, 16 Jan 2019 16:34:16 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/NO-HAY-MANERA-DE-CONTACTAR-CON-EBAY-ME-HAN-LLEGADO-UNAS-BOTAS/qaa-p/389762#M52176 3beta 2019-01-16T16:34:16Z