https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/Envio-de-articulo-incorrecto/qaa-p/393350#M52695 <P>Hola&nbsp;bixo.1984,</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>No debes cerrar la solicitud de devolución.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Debido a que si cierras la devolución te quedas con el producto equivocado y sin dinero, es decir debes mantener la devolución abierta y es el vendedor quien debe darte una solución dentro de la devolución y posteriormente empezar con una nueva compra pero primero resolver la actual.</P> Wed, 19 Jun 2019 15:59:45 GMT 3beta 2019-06-19T15:59:45Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/Envio-de-articulo-incorrecto/qaq-p/393339 <P>Me enviaron un producto que no era el correcto. El vendedor reconoce que ha sido un error de almacen y me pide que cierre la devolucion antes de proceder al envio del producto correcto. Debo cerrar la devolucion?</P> Wed, 19 Jun 2019 08:51:02 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/Envio-de-articulo-incorrecto/qaq-p/393339 bixo.1984 2019-06-19T08:51:02Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/Envio-de-articulo-incorrecto/qaa-p/393350#M52695 <P>Hola&nbsp;bixo.1984,</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>No debes cerrar la solicitud de devolución.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Debido a que si cierras la devolución te quedas con el producto equivocado y sin dinero, es decir debes mantener la devolución abierta y es el vendedor quien debe darte una solución dentro de la devolución y posteriormente empezar con una nueva compra pero primero resolver la actual.</P> Wed, 19 Jun 2019 15:59:45 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/Envio-de-articulo-incorrecto/qaa-p/393350#M52695 3beta 2019-06-19T15:59:45Z