https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/el-pedido-no-ha-llegado/qaa-p/394272#M52989 <P>Hola sakhal32,</P><P>&nbsp;</P><P>Cuáles son los procedimientos <STRONG>sobre compra no recibida:</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>- La compra ha sido Nacional o Internacional, es decir si la compra ha sido Internacional debes saber que las fechas que te indica eBay de entrega siempre son aproximadas y no exactas... lo que se suele hacer es sumar 10 días a la fecha máxima que te da el sistema y tendrás una nueva fecha de entrega. Esto es debido a que el sistema no entiende de Aduanas, Meteorología, Transporte, etc... en el caso de que sigas sin recibirlo debes abrir una reclamación.</P><P>&nbsp;</P><P>- Antes de abrir una reclamación y <STRONG>siempre con un pequeño diálogo con el vendedor se solucionan los problemas</STRONG>.</P><P>&nbsp;</P><P>- Los plazos para reclamar son si la compra ha sido Nacional se dispone de 30 días en eBay y si la compra ha sido Internacional se dispone de 180 días en PayPal.</P><P>&nbsp;</P><P>- Toda reclamación existe una investigación y una vez concluida se toma una decisión.</P> Tue, 30 Jul 2019 10:48:03 GMT 3beta 2019-07-30T10:48:03Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/el-pedido-no-ha-llegado/qaq-p/394265 Tue, 30 Jul 2019 08:55:27 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/el-pedido-no-ha-llegado/qaq-p/394265 sakhal32 2019-07-30T08:55:27Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/el-pedido-no-ha-llegado/qaa-p/394272#M52989 <P>Hola sakhal32,</P><P>&nbsp;</P><P>Cuáles son los procedimientos <STRONG>sobre compra no recibida:</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>- La compra ha sido Nacional o Internacional, es decir si la compra ha sido Internacional debes saber que las fechas que te indica eBay de entrega siempre son aproximadas y no exactas... lo que se suele hacer es sumar 10 días a la fecha máxima que te da el sistema y tendrás una nueva fecha de entrega. Esto es debido a que el sistema no entiende de Aduanas, Meteorología, Transporte, etc... en el caso de que sigas sin recibirlo debes abrir una reclamación.</P><P>&nbsp;</P><P>- Antes de abrir una reclamación y <STRONG>siempre con un pequeño diálogo con el vendedor se solucionan los problemas</STRONG>.</P><P>&nbsp;</P><P>- Los plazos para reclamar son si la compra ha sido Nacional se dispone de 30 días en eBay y si la compra ha sido Internacional se dispone de 180 días en PayPal.</P><P>&nbsp;</P><P>- Toda reclamación existe una investigación y una vez concluida se toma una decisión.</P> Tue, 30 Jul 2019 10:48:03 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/el-pedido-no-ha-llegado/qaa-p/394272#M52989 3beta 2019-07-30T10:48:03Z