Pregunta Re: Atículo defectuoso y el vendedor ya no existe en Archive Comprar en eBay

Atículo defectuoso y el vendedor ya no existe

formaciointegra0 — Mon, 26 Aug 2019 09:02:34 GMT

Buenos días, hace un par de meses compré un artículo a un vendedor y ha dejado de funcionar. He querido ponerme en contacto con él pero resulta que ya no está registrado en ebay.

Pagué con tarjeta de crédito.

¿Puedo hacer algo por recuperar el dinero o me toca comerme el artículo defectuoso?

Muchas gracias

Re: Atículo defectuoso y el vendedor ya no existe

byotechnica — Thu, 29 Aug 2019 12:18:23 GMT

La garantía de compra en Ebay es solo de 30 días a partir de la fecha de entrega prevista. Pasado el plazo no se puede hacer mucho mas, aunque el vendedor hubiera continuado en eBay.

Si hubieras pagado con una cuenta PayPal serían hasta 180 días de protección de compra.

Puedes probar a darte de alta en el servicio, vincular el mismo email y la misma tarjeta con las que hiciste el pago y si la compra saliese en el historial posteriormente, abrir una disputa por artículo distinto a su descripción.

Es lo único que queda aparte de merendarte esa compra.

Saludos

Re: Atículo defectuoso y el vendedor ya no existe

formaciointegra0 — Tue, 03 Sep 2019 07:41:17 GMT

Muchas gracias por tomarte la molestia de responder. En adelante usaré PayPal.