Pregunta Re: Hola Por mucho que el vendedor diga que no se admiten dev... en Archive Comprar en eBay

que puedo hacer?

milenium033 — Mon, 17 Feb 2014 21:10:41 GMT

he comprado un articulo en cuya descripcion el venderdor ponia bien grande "esta en perfectas condiciones y funciona correctamente" pone que no acepta devolucion, el caso es que la pruebo, (es una camara) y resulta que graba sin voz!! vaya que no funciona bien, me ha estafado en toda regla, puedo reclamar o hacer algo o tengo que comermela con patatas?

Re: que puedo hacer?

softmanta — Mon, 17 Feb 2014 21:14:49 GMT

Pues deberías de reclamar por paypal si así fue como le pagaste. Ve a ebay y entra a resolver un problema

Hola Por mucho que el vendedor diga que no se admiten dev...

thepurpleheart — Mon, 17 Feb 2014 21:59:43 GMT

Hola

Por mucho que el vendedor diga que no se admiten devoluciones, si el articulo está mal o no es como lo descrito, no le queda otra que permitir la devolución, si has pagado por paypal claro, si lo has hecho por transferencia bancaria, mucho me temo que te lo comerás con patatas.

Mi consejo es que lo primero te pongas en contacto con el y le expongas el problema, tal vez el mismo te de una solución y te devuelva la money, si no está receptivo mejor ve a la segunda opción, ve a la transación y entre las opciones de el desplegable tienes la de "resolver un problema" ahí le abres un caso al que si no responde puedes elevar a disputa y será paypal quien se encargue de revisar el caso y devolverte el dinero, devolviendo tu el articulo claro.

Espero te sirva de ayuda

Un saludo

Re: Hola Por mucho que el vendedor diga que no se admiten dev...

milenium033 — Mon, 17 Feb 2014 22:34:13 GMT

bueno he hablado con el y me devuelve el dinero,todo muy correcto creo que me he precipitado, le pido disculpas

Re: Hola Por mucho que el vendedor diga que no se admiten dev...

byotechnica — Mon, 17 Feb 2014 22:50:22 GMT

Al menos no has puesto su seudónimo en mayusculas y le has llamado estafador, que es lo que suelene hacer muchos usuarios.
Procura hablar siempre antes con el vendedor para resolver los problemas y si no te ayuda, entonces grita y abre casos si es necesario.

Re: Hola Por mucho que el vendedor diga que no se admiten dev...

thepurpleheart — Tue, 18 Feb 2014 00:24:40 GMT

Intentar solucionar los problemas amistosamente con el vendedor o comprador (que tambien dan problemas a veces) es lo honesto.
Ebay pone a disposición herramientas para defenderse de los estafadores, pero eso no significa que sea necesario usarlas, a mi entender ese siempre es el ultimo recurso.

Me alegra que lo hayas solucionado asi