Pregunta Re: Tengo que retirar buena parte de lo dicho más arriba. Si... en Archive Comprar en eBay

Cómo puedo devolver estos artículos?

kethooloo — Thu, 08 May 2014 14:36:02 GMT

Buenas a todos.

Hace unos días compré unos artículos en Ebay y al final decidí no quedármelos por razones personales. Contacté con los vendedores y dos de ellos no me dieron problemas al explicarles que quería devolver los artículos, pero uno sí.

Los artículos de los dos que no han puesto pegas aún no me han llegado, y me han dicho que en cuanto me lleguen se los envíe de vuelta, y aquí va una de mis dudas: cuando me lleguen los paquetes, puedo decirle al cartero que ya he hablado con el vendedor y que no lo quiero y que lo devuelvan? O tengo que quedármelo y luego ir a enviarlo yo?

Lo que pasa con el otro vendedor es que me llegó su envío, y el mismo día le dije que quería devolverlo y empezó a preguntarme por qué etc etc... y en su anuncio decía que aceptaba devoluciones. Al final cogí el paquete y lo he enviado por correo normal, y después por mensajes el vendedor me preguntaba que le diera el tracking y que como quiere que me haga el reembolso, y si he pedido que se cierre la transacción. Mis preguntas aquí son: es de vital importancia que le mandara el paquete con tracking? Porque llegar le llegará igual con o sin él. Y lo otro, si yo ya le había pagado y me llegó el artículo para qué me dice que de a cerrar transacción?

El reembolso me lo hace por Paypal?

Muchas gracias, espero que puedan resolver mis dudas.

Buenas. Si los vendedores están de acuerdo, supongo que c...

bacsubi80 — Thu, 08 May 2014 14:46:06 GMT

Buenas.

Si los vendedores están de acuerdo, supongo que con no aceptar su entrega les serán devueltos de forma normal, como si la dirección fuera errónea, si no pudieran contactarte para la entrega, o si tu buzón cobrara vida y atacara a los carteros no permitiéndoles hacer la entrega, etc.

Otra cosa es el que ya has devuelto. Tenías que haberlo enviado con número, y al no hacerlo el vendedor no puede estar seguro de que de verdad ya lo has enviado, puede perderse en el correo, o incluso puede llegarle y decir que no le llegó. Lo de que te envíe el dinero de vuelta depende también del vendedor, y en caso de que reclamaras a Paypal te pediría evidencias de que has hecho el envíod e vuelta, evidencias que no tienes. En este caso dependes por entero de la buena fe del vendedor.

Un saludo.

Tengo que retirar buena parte de lo dicho más arriba. Si...

bacsubi80 — Thu, 08 May 2014 14:49:18 GMT

Tengo que retirar buena parte de lo dicho más arriba. Si son los artículos que creo que son, acabarán parándotelos en aduanas con toda seguridad, y la devolución no será tan sencilla ni de lejos.

Espera a que users más informados te den respuesta, que de aduanas no tengo ni idea.

Un saludo.

es de vital importancia que le mandara el paquete con tra...

byotechnica — Thu, 08 May 2014 14:52:18 GMT

es de vital importancia que le mandara el paquete con tracking?
Pues si. Si ahora dice que no le ha llegado no podrás probar que se lo has mandado. No con recibos ni fotos.

Porque llegar le llegará igual con o sin él
Según mi experiencia personal... No siempre. Este mes Correos esta portándose bastante mal 😛
Y lo otro, si yo ya le había pagado y me llegó el artículo para qué me dice que de a cerrar transacción?
Lógico. Vender en Ebay cuesta dinero. El vendedor quiere recuperar la comisión de la venta.
El reembolso me lo hace por Paypal?
No, el reembolso es por parte del vendedor. Lo hace a traves de Paypal pero lo autoriza el propio vendedor.

Re: Tengo que retirar buena parte de lo dicho más arriba. Si...

kethooloo — Thu, 08 May 2014 14:54:18 GMT

A qué te refieres con "si es lo que creo que es"?

Re: Tengo que retirar buena parte de lo dicho más arriba. Si...

byotechnica — Thu, 08 May 2014 15:00:19 GMT

Puede ser la espada... 😐

Re: Tengo que retirar buena parte de lo dicho más arriba. Si...

kethooloo — Thu, 08 May 2014 15:10:22 GMT

Lo que he devuelto es un paquetito pequeño con dos anillos, pero la espada aún no me ha llegado.

Re: Tengo que retirar buena parte de lo dicho más arriba. Si...

bacsubi80 — Thu, 08 May 2014 15:10:23 GMT

Mismamente Señor byotechnica. Cualquiera de los artículos que aparecen a la cabeza de tu listado de compras, kethooloo, irán a parar a aduanas sin ningún tipo de duda, por su precio. También puede que por su marca. Y bueno, la espada también por su filo.
Señor byotechnica, ¿podrías por favor explicar cómo funciona una devolución desde aduanas? Para que también yo me entere. Gracias :).

Re: es de vital importancia que le mandara el paquete con tra...

kethooloo — Thu, 08 May 2014 15:11:11 GMT

Entonces ahora que tengo que hacer? Dónde cancelo la transacción?

Re: Tengo que retirar buena parte de lo dicho más arriba. Si...

kethooloo — Thu, 08 May 2014 15:12:46 GMT

Pero aunque sea una katana yo puedo no aceptarla cuando me llegue y ya se la devuelven los de correos al vendedor?

Re: Tengo que retirar buena parte de lo dicho más arriba. Si...

bacsubi80 — Thu, 08 May 2014 15:14:29 GMT

Es un arma, y encima pasa del mínimo de dinero que los de aduanas contemplan para parar, examinar y añadir impuestos. No creo que sea tan sencillo, ni que esté en manos de Correos.
A ver qué te dicen. Un saludo.

Re: es de vital importancia que le mandara el paquete con tra...

byotechnica — Thu, 08 May 2014 15:16:06 GMT

Es el vendedor quien debe enviarte la solicitud de cancelación de compra. Tú solo no puedes hacer nada.