Pregunta Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado en Archive Comprar en eBay

Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

xarrito2008 — Mon, 14 Mar 2011 20:53:51 GMT

Buenas, he comprado y pagado por transferencia un artículo hace 12 días y todavia no me ha llegado, además de abrir un caso en Ebay, tengo intención de interponer una denuncia ante la policia por fraude ó estafa, aportando todo tipo de documentación, como pagina web en la cual gane la puja, justificante del banco, etc. alguien que haya tomado esa iniciativa, me podria indicar si es factible?.

Gracias.

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

syner-es — Mon, 14 Mar 2011 22:40:05 GMT

La denuncia no solo es factible sino que debe ser ejercida cuando alguien se siente engañado o estafado. Cosa distinta es que, dependiendo del valor en litis, la capacidad probatoria y la ubicación del presunto estafador permita que se ejercite con mayor o menor probabilidad de obtener satisfacción a un coste razonable. En la UE ya existen canales para el ejercicio de estos derechos transnacionalmente pero todavía resultan complejos. Para otros países es ya más dificil e incluso, en la practica, imposible.

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

***delfi*** — Tue, 15 Mar 2011 15:46:19 GMT

A mi me pasó algo similar, y tras dos meses casi tres (el vendedor me hizo perder el tiempo para no poder reclamar ni a Pay-Pal ni a E-bay), fui a la comisaría a denunciar. El vendedor al poco tiempo desapareció del "site" pero se quedó mi dinero y el de no se cuántas personas más. Lo mío en este caso era más difícil por todo el tiempo que perdí y porque el vendedor era de Hong Kong; pero a ti te animo a que presentes la denuncia dado que es posible que al ser un vendedor europeo y según entiendo por tus explicaciones, incluso peninsular, pueda llegar a solucionarse.

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

xarrito2008 — Tue, 15 Mar 2011 16:11:44 GMT

Si si, tengo el nombre y su número de cuenta bancaria al parecer reside en Murcia, tengo toda la documentación preparada para presentarme en comisaria y efectuar la denuncia. aunque tambien podria ejercer acciones legales contra Ebay, eso ya pensare detenidamente, a ver si de una vez plor todas, aunque creo será dificil terminar con estos casos, pero esto me deja muuuyy mal sabor de boca para comprar otra vez por internet y sobre todo deja en muuuyy mal lugar a EBAY que se lava las manos como pilatos, porque hoy he ido a mirar el articulo y me dice que se ha eliminado, menos mal que guarde todo lo necesario antes.

Muchas gracias.

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

rist65 — Tue, 15 Mar 2011 17:49:35 GMT

Buenas tardes, os comento lo mio, similar pero algo diferente, gano una puja de una camiseta, mi forma de pago transferencia, tengo que mandarle hasta tres correos para que me mande sus datos bancarios, ahi empezé a sospechar que mi puja no le interesaba ya que las posteriores llegaban a precios mas altos. La subasta acabó el 21.02, hasta el 24.02, no obtube sus datos bancarios, que ademas despues de decir "ubicación España", la transferencia la realizé a Alemania, curioso que EBAY no controle los detalles mas minimos. Me abre un recurso como artículo NO pagado. El dia 1.03, mando toda la documentación a EBAY, no he recibido respuesta de ninguno de los dos, ademas la casualidad que hará como 1 año compré a este mismo vendedor, no hubo problemas, pero su nik de vendedor era otro, así que le dije a EBAY que pronto no tendria artículos a la venta como he comprovado ahora, aparecerá con otro nombre, volverá a engañar a otros tantos y a nadie le interesa, ya no es por el dinero, son algo menos de 12€, pero cuando quiero dar algo yo digo a quien.

Perdonar el tocho

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

xarrito2008 — Tue, 15 Mar 2011 18:20:20 GMT

Lo que está claro con esto, es que comprar por Ebay pagues o no con Pay Pal , no es nada seguro y cuando te llegan a estafar como a mi 180 euracos, tanto unos como otros se lavan las manos y te quedas con el culo al aire (perdon por la expresión), lo que tengo claro es que si vuelvo a comprar algo por internet lo haré contrareembolso.

Suerte amigos y ojo.

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

xarrito2008 — Thu, 17 Mar 2011 19:02:27 GMT

Buenas, al final pude conseguir que la vendedora a traves de que mi banco le reclamara a su banco me devolviera mi dinero. uffffff¡¡¡¡¡.

Un saludo a todos

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

softmanta — Thu, 17 Mar 2011 19:24:32 GMT

Seria conveniente que contaras como pudo tu banco conseguir que el otro banco devolviera el dinero. Porque tu caso es muy comun en ebay y de ti podrian aprender muchos compradorres.

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

xarrito2008 — Fri, 18 Mar 2011 14:53:02 GMT

Hola, pues la forma que mi banco actuo fué, llamando mi oficina a la oficina de la sucursal donde ella tenia la cuenta, y le repondieron que le mandara un correo electrónico solicitando la devolución de la transferencia, y ha tardado 4 días pero al final me lo han ingresado otra vez en mi cuenta, espero que esto sirva de ayuda para otros casos similares.

Saludos

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

softmanta — Fri, 18 Mar 2011 15:02:05 GMT

Pues parece bastante bien que despues de casi 15 dias tu banco haya logrado que el banco receptor devolviera el dinero.

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

adeinfo-2008 — Mon, 21 Mar 2011 19:29:38 GMT

12 días entiendo que no son tantos para poner ninguna denuncia.. Debes ponerte en contacto con el comprador, si aún así hace caso omiso a todas las reclamaciones debes denunciar el tema... pero dentro de un plazo más razonable, puede estar enfermo el vendedor, haber tenido problemas con internet, etc... Saludos

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

virgilio53 — Mon, 21 Mar 2011 22:59:26 GMT

Pues creo que eres un poco novato en Ebay. Pues 15 dias no es tiempo para interponer una denuncia....y nada menos que por estafa. Si el perfil del vendedor es de garantía no hay problema alguno. Hay algunos que son más tranquilos para enviar, que lo hacen una vez a la semana, lo envian por medios más económicos etc. A nivel nacional con correos servicio normal y un vendedor con cierta calma es absolutamente normal 15 días...y en ocasiones hasta más. Si llega con demasiado retraso, ya se sabe lo que hay que hacer cuando se vota. Pero en tu caso una denuncia penal era totalmente injustificada.

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

xarrito2008 — Tue, 22 Mar 2011 13:51:17 GMT

Mira, al vendedor le hice la pregunta, cuando me vas a mandar el articulo y ella me respondio.. como dice el anuncio, 3 dias despues de recibir el pago, vale...

Al pasar el tiempo estimado, abri caso en Ebay y a los dos dias me mandaron un mensaje diciendo el el usuario .. osea el vendedor ya no estaba registrado, tu como lo interpretas eso??.. total que yo creo que actue de forma adecuada y sino llega mi banco a conseguir la devolución del dinero, estate seguro que hubiera puesto la denuncia,.ni nuevo ni naaaaa.

Saludos

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

pkmarta — Fri, 25 Mar 2011 07:48:15 GMT

Buenos dias, soy nueva en esta comunidad, quiero comentaros lo que me paso a mi con un usuario, resulta que yo me compre 2 moviles en el mes de febrero y la compra la hice por transferencia bancaria, hasta ahi todo muy bien, lo malo fue que cuando me llego el email de que el vendedor habia recibido la transferencia a los 2 minutos me llega otro email del vendedor diciendome que por problemas con ebay se habia cancelado la cuenta y que a partir de ahora las compras se realizarian a traves de su propia pagina web, que por cierto sigue teniendo el mismo modelo del movil que me compre pero con distinto precio pero que el envio se realizaria igualmente.

Llevo dese febrero con correos a este señor y no me los ha enviado, se ofrecio a devolverme el importe del pedido (tengo los emails) pero no lo ha hecho.

La pregunta es ¿Esto es una estafa?, puedo denunciarlo.

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

bekabcn — Fri, 25 Mar 2011 12:23:24 GMT

RECLAMA EL DINERO A EBAY ELLOS SE SUPONE QUE ASEGURAN LA VENTA CON PAY PAL SI NO NO TARDES EN DENUNCIARLO SALUDOS

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

bea-runner — Tue, 29 Mar 2011 12:29:30 GMT

Xarrito, viendo las circunstacias que comentas, creo que has hecho lo correcto ya que evidentemente olía muy mal. A mi me pasó algo parecido pero con un vendedor de Hong Kong. Pagé por paypal y jamás recibí nada. A los pocos días le llovían los votos negativos por lo mismo y ebay lo dió de baja. Presenté la reclamación a paypal (decía que el pago estaba asegurado) y a ebay. Nada de nada. Ni paypal ni ebay dieron la cara, pasaron de todo y yo me quedé sin la pasta. Realmente es un poco triste. Entiendo que yo tenga difícil reclamar a un estafador de Hong Kong, pero ¿tampoco pueden hacerlo paypal o ebay para defender los derechos de sus usuarios cuando alguien utiliza su plataforma para estafar a la gente?, ¿No tiene ebay ninguna responsabilidad cuando son ellos los que ponen en contacto a comprador y vendedor a través de su plataforma y te cobran una comisión por la venta hecha?. No soy abogado, pero creo que hay muchas preguntas que ebay debería responder con más claridad. Ebay está muy bien, pero trata de cubrirte tus derechos lo más posible por ti mismo, por que cuando los necesitas a ellos, te dejan tirado en la mayoría de los casos.

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

montesquijada — Fri, 01 Apr 2011 08:25:22 GMT

A que se te queda como cara de tonto?

Gracias a que he leido un poco lo que esta pasando me he librado de perder 2500 eurazos.

La historia es que he comprado un motor para una harley en estados unidos por un precio muy apetecible. Hata ahí todo bien, pero al entra en los foros y ver lo que se cuece me pongo en contacto con el proveedor para pedir que me digan el precio puesto en españa y mi sorpresa es que en la pagina oficial del vendedor dice que solo sirven en los EEUU.

Buceando por ahí me encuentro con otros casos parecidos al mio y la cosa es ásí.... haces la compra que tienes que pagar por transferencia, tarjeta o paypal, pero antes de enviarla la has de pagar. te comfirman la venta tanto en ebay como el prveedor y te comunican el envio.... te aburres de esperar y te pones en contacto con el proveedor que dice que hace un huevo que lo envio por no se que agencia.....despues de investigar te enteras de que efectivamente lo han enviado, pero no a casa sino a la aduana y, cagate lorito, puede ser que este en Madrid, Valencia o Cádiz. Cuando has averiguado donde está y te pones en contacto con la susodicha aduana te dicen que se ha cumplido el plazo para recogerlo y pagar los correspondientes impuestos ( Que son otro güevo) y que lo han devuelto al origen.

Total que otra vez al proveedor que tan pancho te comunica que efectivamente tiene la pieza pero que no te devuelve el importe por que ebay ya recibio su comision, se han generado una serie de gastos y que si quieres que te lo reenvien has de pagar los gastos de envio+los de devolucion+lo del reenvio+ impuestos de aduanas. Total como si lo compraras en el super del barrio pero sin garantias. En fin, que mucha historia pa ná. Ah! ebay dice que no puede hacer nada y que vuelvas a ponerte en contacto con el vendedor. Toma Ya...

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

vispvlc — Sat, 02 Apr 2011 12:58:39 GMT

montesquijada, creo que ahí no tienes razón. Normalmente cuando se para algo en aduanas y se retiene, aduanas llama al destinatario, para reclamarte el 22% (aproximadamente) por el supuesto IVA y costes de gestión. Una vez lo pagas dejan continuar el paquete.

Por ejemplo, otra cosa es que una compañia de transportes te lo tramite todo (lo hacen a propósito, así ganan ellos) y luego cuando te dan el paquete, les debes de pagar pues el 22%, más lo que te pidan por haberte gestiando ellos aduanas.

Así que en mi opinión, el vendedor hace lo correcto. Él lo ha enviado, no és su culpa que aduanas no haya contactado contigo para que pagues el 22% y como no se ha pagado ha devuelto el producto. Es normal que no quiera volverlo a enviar pagándolo él.

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

gymironwar — Fri, 08 Apr 2011 16:23:13 GMT

En mi caso no fue transferencia sino ingreso en cuenta bancaria que le vendedor me facilito y además me dijo que si lo hacia enseguida me haría una rebaja de 20 euros y no pagaba los gastos de envío. Vamos una ganga no?

El tema es que una vez ingresado y que el me envía un mensaje diciendo que todo esta OK, ya no he vuelto a tener contacto con el vendendor.

Seguramente habra gente que dirá que ha pasado poco tiempo ( 5 dias) y en circunstancias normales es cierto, pero el matiz es que a los 10 min de pagar el articulo lo vuelve a poner a la venta. Vale podeis pensar que tiene varios.

Como mi articulo no llega yo emito un voto negativo y otro usuario se pone en contacto conmigo diciendo que ha ganado la apuesta y que le pide lo mismo que a mi. Da la casualidad que este usuario es policia y le pide al vendedor que por favor se lo acerque a la comisaria donde el trabaja y alli se lo paga sin rebaja.

Respuesta del vendedor: " he mirado el ipod y siento decirte que no funciona y ahora mismo no tengo mas stock, lo siento pero no puedo enviartelo".

Oye pues puede pasar, pero ¿Si no tiene mas stock de ese articulo, como es que a los 10 min lo ha vuelto a poner en ebay?

Esto es raro raro raro.

Vamos que yo por pringao he pagado 69 euros que se que no puedo reclamar por la forma de pago que hize, pero espero que mi experiencia le sirva a alguien para no cometer ese mismo error.

saludos y perdon por este libro que he escrito

Re: Articulo pagado por transferencia y no ha llegado

antoniogm1977 — Mon, 11 Apr 2011 00:40:14 GMT

hola,lo prmero contacta con el vendedor y pidele el numero de seguimiento,aunque sea correo ordinario trae dicho numero

segunda cosa,cuando compras un articulo y lo pagas a traves de correo ordinario,aunque ponga paquete azul o carta eso no significa que sea con seguro o certificada

es decir si espor correo ordinario deberias saber que si se pierde no es culpa del vendedor

hay que saber bien con que tipo de envio lo realizas

yo hasta ahora todos me han llegado pero siempre se corre ese riesgo

saludos