https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/AYUDA-POR-FAVOR-VENDEDOR-EN-APUROS/m-p/29021#M1007 <P class="mce-p">En primer lugar, saludar, buenas noches. Soy nueva y no se si estoy en el lugar correcto. Si no es así, les agradezco que me indiquen dónde debo abrir el tema.</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;He abierto la cuenta solo para hacer una consulta, espero vuestra ayuda porque estoy desesperada. He vendido un art'iculo (Tocadiscos), a traves de la cuenta de una amiga. Subasta en Ebay, ganador de USA. Se hace el env'io siguiendo indicaciones , caja dura, burbujas,y corcho duro en laterales y cubierta. Comprador recibe el paquete, entregado en buen estado confirmado x mensajeria. Segun el, falta la aguja del tocata, (es muy cara), luego resulta que dice que est'a rota !, la tapa desplazada. Solicito fotos, env'ia 4 de pesima calidad, borrosas y de deatalles, no plano generales. Me doy cuenta de que esas fotos no corresponden a mi tocadiscos. CAMBIAZO. Esta mintiendo desde el principio. Me he acercado a una casa de la firma, para preguntar su opinion al dependiente y efectivamente confirma que no se trata del mismo tocadiscos ni por asomo. Nos pone un positivo , el historial de mi amiga no tiene ningun negativo, ni caso abierto en 10 anyos como usuaria. 'El COMPRADOR en seis meses, UN negativo y con este caso ya van dos. Le pedimos fotos generales y de buena calidad as'i como un video para grabar el numero de serie el tocata que est'a detras. No manda nada, nos llama mentirosas y eleva el caso a disputa.Llevamos 10 dias esperando resolucion de Ebay=Paypal. Completamente perdidas y desesperadas. Que podemos hacer por favor?</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Sirve de algo dejar constancia el delitos telemáticos de Guardia Civil o policia, Muchas gracias.Un saludo, Lucinda<BR /><BR /><BR /><BR /><BR />Haz clic aquí para Responder o Reenviar8% en usoUtilizando 0,8 GB de tus 10,1 GB ©2013&nbsp;Google - <A href="http://mail.google.com/mail/help/intl/es/terms.html" target="_blank">Términos y privacidad Última actividad de la cuenta: hace 40 minutosInformación detallada<BR /><BR /></A></P> Thu, 28 Feb 2013 21:06:44 GMT lucindadelcarmen 2013-02-28T21:06:44Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/AYUDA-POR-FAVOR-VENDEDOR-EN-APUROS/m-p/29021#M1007 <P class="mce-p">En primer lugar, saludar, buenas noches. Soy nueva y no se si estoy en el lugar correcto. Si no es así, les agradezco que me indiquen dónde debo abrir el tema.</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;He abierto la cuenta solo para hacer una consulta, espero vuestra ayuda porque estoy desesperada. He vendido un art'iculo (Tocadiscos), a traves de la cuenta de una amiga. Subasta en Ebay, ganador de USA. Se hace el env'io siguiendo indicaciones , caja dura, burbujas,y corcho duro en laterales y cubierta. Comprador recibe el paquete, entregado en buen estado confirmado x mensajeria. Segun el, falta la aguja del tocata, (es muy cara), luego resulta que dice que est'a rota !, la tapa desplazada. Solicito fotos, env'ia 4 de pesima calidad, borrosas y de deatalles, no plano generales. Me doy cuenta de que esas fotos no corresponden a mi tocadiscos. CAMBIAZO. Esta mintiendo desde el principio. Me he acercado a una casa de la firma, para preguntar su opinion al dependiente y efectivamente confirma que no se trata del mismo tocadiscos ni por asomo. Nos pone un positivo , el historial de mi amiga no tiene ningun negativo, ni caso abierto en 10 anyos como usuaria. 'El COMPRADOR en seis meses, UN negativo y con este caso ya van dos. Le pedimos fotos generales y de buena calidad as'i como un video para grabar el numero de serie el tocata que est'a detras. No manda nada, nos llama mentirosas y eleva el caso a disputa.Llevamos 10 dias esperando resolucion de Ebay=Paypal. Completamente perdidas y desesperadas. Que podemos hacer por favor?</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Sirve de algo dejar constancia el delitos telemáticos de Guardia Civil o policia, Muchas gracias.Un saludo, Lucinda<BR /><BR /><BR /><BR /><BR />Haz clic aquí para Responder o Reenviar8% en usoUtilizando 0,8 GB de tus 10,1 GB ©2013&nbsp;Google - <A href="http://mail.google.com/mail/help/intl/es/terms.html" target="_blank">Términos y privacidad Última actividad de la cuenta: hace 40 minutosInformación detallada<BR /><BR /></A></P> Thu, 28 Feb 2013 21:06:44 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/AYUDA-POR-FAVOR-VENDEDOR-EN-APUROS/m-p/29021#M1007 lucindadelcarmen 2013-02-28T21:06:44Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/AYUDA-POR-FAVOR-VENDEDOR-EN-APUROS/m-p/29033#M1008 <P class="mce-p">Hola. ¿Otra vez aqui?</P><BR /> <P class="mce-p">Dices que te ha puesto un positivo? No sera un negativo?</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Quizas aqui te ayuden, pero por logica habra mas vendedores en la seccion de vendedores.</P><BR /> <P class="mce-p">A lo mejor te puedes aprovechar de que cuando no hay entendimiento entre comprador y vendedor, paypal lo que hace es hacer devolver el articulo al vendedor. Y como el vendedor tiene que devolver el articulo y pagar el envio prefiere quedarselo.</P><BR /> <P class="mce-p">Un voto negativo le pasa a cualquiera, porque no eres responsables de las cabezas de los compradores. Pero con el tiempo vuelves a tener el 100% en los votos.</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Los vendedores te podran explicar mejor estas cosas que yo.</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;La seccion de vendedores esta al lado de la de compradores.</P><BR /> <P class="mce-p"><A href="http://comunidad.ebay.es/forum/Confianza-Y-Seguridad/1900000646">http://comunidad.ebay.es/forum/Confianza-Y-Seguridad/1900000646</A></P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Saludos.</P> Thu, 28 Feb 2013 22:18:13 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/AYUDA-POR-FAVOR-VENDEDOR-EN-APUROS/m-p/29033#M1008 socjuan 2013-02-28T22:18:13Z