https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/Reembolso-de-compra-de-dispositivo-m%C3%B3vil-CUBOT-R15/m-p/405216#M13230 He recibido un artículo defectuoso y el vendedro no me responde. ¿Qué puedo hacer?<BR /><BR />Asegúrate de abrir una solcitud de devolución desde el centro de resolución de tu cuenta. Una vez hayas abierto dicha solicitud, el vendedor tiene 3 días laborables para ofrecerte una solución y facilitar la devolución<BR /><BR />Si el vendedor no responde a tus mensajes y tu compra esta cubierta por el Programa de Garantía al Cliente ( has pagado con tarjeta o con PayPal) y has abierto esta solicitud dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, podras pedir a eBay ayuda desde la solcitud abierta<BR /><BR />En el siguiente enlace envccontrarás todo lo que necesitas saber sobre el proceso de devoluciones : <A href="https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/returning-item?id=4041" target="_blank">https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/returning-item?id=4041</A><BR /><BR />Si necesitas mayores aclaraciones, puedes contactar al Servicio de Atención al Cliente desde este enlace <A href="https://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?from_ocs=1" target="_blank">https://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?from_ocs=1</A> Tue, 07 Jul 2020 21:21:33 GMT softmanta 2020-07-07T21:21:33Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/Reembolso-de-compra-de-dispositivo-m%C3%B3vil-CUBOT-R15/m-p/405196#M13229 Para informar que hice la devolución de dispositivo CUBOT R15 el día 15 y fue entregado el día 16, y el vendedor mydeals2018 no ha echo el reembolso, ya le envié el comprobante de corros. Y dice que no lo tiene, así que es problema de él, por tanto solicito el reembolso ya. De lo contrario voy a poner denuncia. Gracias Tue, 07 Jul 2020 14:15:57 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/Reembolso-de-compra-de-dispositivo-m%C3%B3vil-CUBOT-R15/m-p/405196#M13229 mabarrios15 2020-07-07T14:15:57Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/Reembolso-de-compra-de-dispositivo-m%C3%B3vil-CUBOT-R15/m-p/405216#M13230 He recibido un artículo defectuoso y el vendedro no me responde. ¿Qué puedo hacer?<BR /><BR />Asegúrate de abrir una solcitud de devolución desde el centro de resolución de tu cuenta. Una vez hayas abierto dicha solicitud, el vendedor tiene 3 días laborables para ofrecerte una solución y facilitar la devolución<BR /><BR />Si el vendedor no responde a tus mensajes y tu compra esta cubierta por el Programa de Garantía al Cliente ( has pagado con tarjeta o con PayPal) y has abierto esta solicitud dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, podras pedir a eBay ayuda desde la solcitud abierta<BR /><BR />En el siguiente enlace envccontrarás todo lo que necesitas saber sobre el proceso de devoluciones : <A href="https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/returning-item?id=4041" target="_blank">https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/returning-item?id=4041</A><BR /><BR />Si necesitas mayores aclaraciones, puedes contactar al Servicio de Atención al Cliente desde este enlace <A href="https://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?from_ocs=1" target="_blank">https://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?from_ocs=1</A> Tue, 07 Jul 2020 21:21:33 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/Reembolso-de-compra-de-dispositivo-m%C3%B3vil-CUBOT-R15/m-p/405216#M13230 softmanta 2020-07-07T21:21:33Z