tema Re: centro de resoluciones ebay. en Archive Confianza y Seguridad para Compradores

centro de resoluciones ebay.

drm28804 — Sat, 21 Jun 2014 08:14:05 GMT

hola he abierto un caso en ebay por que el comprador me envio un articulo istinto a que puje.cuanto tiempo tiene el vendedor para contestar?y que consecuencias tiene el vendedor al que abri el caso.gracias si gano que ocurre si pague el articulo por transferencia.

Re: centro de resoluciones ebay.

byotechnica — Sat, 21 Jun 2014 10:26:00 GMT

¿cuanto tiempo tiene el vendedor para contestar?
Creo que una semana hasta que se eleva a disputa. Ebay te ha debido decir que plazos tienes.
¿que consecuencias tiene el vendedor al que abri el caso?
Si es un vendedor con pocos anuncios y de ventas esporádicas, poca cosa o nada. Si es un vendedor con muchos anuncios, una bajada en el rendimiento puede limitar y bloquear su cuenta para poder vender.
si gano que ocurre si pague el articulo por transferencia.
Como ya te dije en tu anterior pregunta, nada. Ebay solo puede proteger los pagos por Paypal. ¿Fuiste el lunes a tu banco como te dije?

Solo te queda poner una denuncia Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil

Si el tipo ese tiene mas anuncios ahora mismo publicados y es el del negativo que has puesto, hay que reportar todos los anuncios para que se los retiren lo antes posible.

Re: centro de resoluciones ebay.

drm28804 — Sat, 21 Jun 2014 10:38:12 GMT

si si el vendedor me envio el telefono, pero en vez de un nexus 32gb me envio un nexus de 16 gb, el dijo que se equivoco y que me daba 20 euros de diferencia, pero eso es una ridiculez.y me dijo que si no queria 20 euros que nada que adios.

Re: centro de resoluciones ebay.

byotechnica — Sat, 21 Jun 2014 10:43:03 GMT

Pues no tienes nada que hacer, tu voto aun no le ha hecho daño en su rendimiento y si no abren mas casos otros usuarios tampoco. Por eso el tío solo cobra por transferencia.

Lo siento.

Re: centro de resoluciones ebay.

softmanta — Sat, 21 Jun 2014 18:47:33 GMT

Pues o se equivoco o te engañó nunca se sabrá pero si pagastes por transferencia nada puedes hacer para solucionar tu problema. Dile que te devuelva 20 euros y te compras una tarjeta de memoria si el nexus la acepta.
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Re: centro de resoluciones ebay.

byotechnica — Sat, 21 Jun 2014 18:50:17 GMT

El Nexus 5 no tiene ranura para tarjetas de memoria 😛

Re: centro de resoluciones ebay.

softmanta — Sat, 21 Jun 2014 18:53:34 GMT

Pues tendra que recoger los 20 euros vender el teléfono en ebay y compra uno de 32 gb es la única manera de obtener lo que quiere

Re: centro de resoluciones ebay.

mellamomanue — Sun, 22 Jun 2014 19:12:42 GMT

¿Donde dice que sea de 32 Gb, creo que pone genérico 16 o 32 Gb, ¿le hasconsultado o lo das por hecho que es de 32?