tema Re: Me siento desprotegido como vendedor. en Archive Confianza y Seguridad para Vendedores

Me siento desprotegido como vendedor.

agudoplaza — Mon, 23 Sep 2013 16:33:32 GMT

Muy buenas, me gustaría saber si hay forma de que alguien me ayude, o si sabe alguien si le puedo dar solución a esto.

Hace unos días un comprador me vota negativo y pone en el voto que le parece muy pequeño el artículo que la foto engaña.

Os adjunto una foto para que comprobeis que se detallan las medidas exactas del artículo. Además para preservar mi buena reputación le ofrezco al comprador la devolución del artículo corriendo todos los gastos de mi cuenta, y me dice que no que el no quiere que se lo devuelva ni quiere darle solución al problema. Ya no me preocupa eso, sino me preocupa que llegue otro como este señor y ya me arruine del todo tanto trabajo realizado.

Yo de momento no tengo muchas ventas para que así me haga un buen porcentaje los votos, con lo cual un solo voto negativo y además injusto me daña mucho como vendedor.

Gracias de antemano

Saludos

Re: Me siento desprotegido como vendedor.

agudoplaza — Mon, 23 Sep 2013 16:45:49 GMT

Vale, me he confundido al poner el mensaje. Si alguien lo puede mover.

Re: Me siento desprotegido como vendedor.

byotechnica — Mon, 23 Sep 2013 17:23:36 GMT

Lo primero respondele y déjalo en evidencia sin insultarle http://feedback.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewPersonalizedFeedback

Ahora los venndedores empresa teneis una mayor protección ante los votos injustos:

http://sellerupdate.ebay.es/autumn2013/improved-feedback-removal

Mira si a ver si tienes suerte.

A mi tambien me pusieron un neutro por la misma chorrada.

Un consejo, publica una foto con todas las medidas y con algun objeto común para que hagan una comparción.

Re: Me siento desprotegido como vendedor.

juguetes_reciclados — Wed, 25 Sep 2013 17:15:03 GMT

Puedes poner el enlace para denunciar a un comprador, es que moviendome por el que has puesto no consigo llegar.