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Un cliente me ha comprado un articulo, me da una direccion de españa a la q envio el objeto

terete111 — Fri, 11 Jul 2014 18:02:46 GMT

Un cliente me ha comprado un articulo, me da una direccion de españa a la q envio el objetopor correo certificado CD01010273460 y lo recogen y ahora me pone una reclamacion desde ebay uk diciendo q no lo ha recibido y tengo q solucionarlo en otro idioma y otro pais??????

ademas no consigo ponerme en contacto con atencion al cliente siempre un bucle q no llega a ninguna parte

Re: Un cliente me ha comprado un articulo, me da una direccion de españa a la q envio el objeto

cerovotos — Fri, 11 Jul 2014 19:10:42 GMT

Si la dirección a la que enviaste coincide con su dirección de registro en Paypal y realmente se ha recogido, no tendrás problema. Pero si te dio una dirección diferente pro correo y se lo enviaste ahí, posiblemente tengas problemas

Re: Un cliente me ha comprado un articulo, me da una direccion de españa a la q envio el objeto

softmanta — Fri, 11 Jul 2014 20:02:59 GMT

Tu debiste de enviar a la dirección de envío que te envió paypal a tu email o a la que esta en tu cuenta de paypal en detalles de la transacción dirección de protección de vendedor.
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Tienes que responder a esa reclamación con en numero de seguimiento, una imagen de la web de correos y con el resguardo de correos.