tema Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte? en Archive Confianza y Seguridad para Vendedores

Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

brudoll45 — Sat, 13 Sep 2014 08:56:04 GMT

Pues eso. Una compradora que tiene ahora mismo tres pagos pendientes conmigo, con casos ya abiertos, entra y alegremente me pregunta por otro de mi artículos. No suelo tener mucha paciencia pero en este caso le he respondido que mire a ver, que tiene casos de impago conmigo, que la cosa es muy seria etc etc. Es que no tengo claro si no se entera de nada al llevar poco el ebay (aunque no tiene excusa para no pagar de inmediato, aquí y en la panadería).

Resumiendo: que quiero saber si alguien a quien le he abierto casos, que están en proceso, puede entretanto seguir pujando o comprando mis ítems, o por el contrario el sistema la bloquea hasta que finalice los casos. Es la primera vez que alguien deja de pagarme en esta web, y no sé muy bien los detalles.

Gracias de antemano!

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

onazole — Sat, 13 Sep 2014 09:13:30 GMT

Seguramente hasta que no se concreten los impagos no se activará el filtro automatico, aunque mientras creo que se puede bloquear a un usuario para que no pueda pujar.

En el foro hay muchos ejemplos.

http://comunidad.ebay.es/t5/Vender-en-eBay/como-puedo-bloquear-a-un-comprador/qaq-p/306427

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

brudoll45 — Sat, 13 Sep 2014 09:19:53 GMT

No quiero bloquearla, en tanto no se resuelvan los casos. Pienso que puede ser un caso de tontería terminal despiste extremo, en cuyo caso quiero darle opción a que espabile y aprenda a funcionar.

Cuando terminen los casos, dependiendo del resultado la bloquearé o no.

Gracias por responder!

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

byotechnica — Sat, 13 Sep 2014 09:24:24 GMT

Si no la bloques ya directamente, in eternum o hasta que tus limites por pujador lo permitan, si los tuvieses...

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

brudoll45 — Sat, 13 Sep 2014 09:32:46 GMT

Gracias! Voy a valorar si arriesgarme mientras terminan los casos estos, a ver por donde sale la elementa. O bien como comenta onazole, ir bloqueandola ya.

Gracias a los dos por responder 😄

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

byotechnica — Sat, 13 Sep 2014 10:28:18 GMT

Los bloqueos funcionarían en las nuevas transacciones. Mientras tenga pendiente los otros, l permite ponerse en contacto y sobre todo, pagar.

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

brudoll45 — Sun, 14 Sep 2014 09:28:39 GMT

Bueno, hoy he decidido bloquear a esta mujer, que de verdad es un caso raro de expediente X por lo menos.

Le mandé la nota de pago, con el gasto de envío ajustado para mandarle juntas sus compras. Eran cosas pequeñas, y por lo tanto le cobré sólo el envío de una sola de las ventas. Esto lo mandé dos veces, al no responder ni pagar.

Cuando ya la tengo en impagos, le escribí para decirle que por favor pagase, que estaban abiertos los casos y la cosa es seria etc. Ni caso.

Me aparece al día siguiente en otro artículo pidiendome que se lo venda a mitad de precio. le escribí diciendo que no, y aproveché para decirle que tiene impagos, que esto es serio bla bla bla.

Ni caso de nuevo.

¡¡Y me aparece anoche y me puja por otra cosa!! Y no solo eso, me escribe citando una de las compras iniciales impagadas y me dice que si le puedo ajustar el envío.

O sea: **WTFG**???? ¿Se me está cachondeando? ¿No sabe leer? ¿es TONTAPERDIDA?

Una vez más le escribí, ya con menos paciencia, diciendo que por favor, que le he enviado la nota de pago ya dos veces, y ese item del que pide rebaja en envío sale con envío GRATIS. Y que mire de una vez sus mensajes de ebay. (Porque imagino que el sistema también le ha avisado de los impagos pendientes). Y aun así le envié de nuevo, por tercera vez, las notas de pago.

Así que ahora entro y veo que todo sigue igual, no paga, no contesta. Le he cancelado la puja en el artículo que entró ayer, y finalmente la he bloqueado.. Porque ya no se por dónde puede tirar con este comportamiento incomprensible.

En fin, tengo que esperar los cuatro días para poder cerrar los casos de impago, imagino. Y poder liberar mis items para ponerlos de nuevo. Animo.

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

byotechnica — Sun, 14 Sep 2014 16:32:12 GMT

Paciencia y ánimos 😐 😉 😄

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

roman-style — Sun, 14 Sep 2014 17:18:01 GMT

brudoll45 escribió:
Bueno, hoy he decidido bloquear a esta mujer, que de verdad es un caso raro de expediente X por lo menos.

¿Me estás llamando?

¿Puedo hacer algo?

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

yocomprodetodoparatodos — Sun, 14 Sep 2014 18:11:31 GMT

Te ha tocado el gordo por lo que veo, yo me he topado con algun que otro comprador perdido, pero lo de tu compradora ya es de campeonato... Espero que pronto puedas solucionar todo, un saludo.

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

brudoll45 — Sun, 14 Sep 2014 18:20:04 GMT

Juasss... me LOL

Hombre, no específicamente. Pero si tienes algo en tus archivos ocultos que ayude a echar luz sobre el comportamiento de esta mujé, pues estupendo

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

roman-style — Sun, 14 Sep 2014 19:12:20 GMT

Envíame un privado con el nick de esta mujer que está viviendo este desdoblamiento conductual.

No se sabe nunca, podría tener algo en mi archivo, o podría abrir un expediente X nuevo.

Un saludo.

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

brudoll45 — Sun, 14 Sep 2014 19:38:20 GMT

Enviado! Gracias (Mulder o Scully, no se cual eres )

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

byotechnica — Sun, 14 Sep 2014 19:47:38 GMT

brudoll45 escribió:
Enviado! Gracias (Mulder o Scully, no se cual eres )

Es el alien...

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

roman-style — Sun, 14 Sep 2014 22:11:39 GMT

brudoll45 escribió:
Enviado! Gracias (Mulder o Scully, no se cual eres )

Yo soy aquél perseguido por el ángel rubio, que sigue editándome posts.

Re: Comprador con impagos abiertos ¿puede comprarte?

brudoll45 — Wed, 17 Sep 2014 10:39:26 GMT

Bueno para terminar os cuento el final del caso, aunque no es muy emocionante y sí bastante obvio: la elementa no ha aparecido más, ni ha dicho ni mú, y le he cerrado las transacciones con impago en el día correspondiente. Me han devuelto las comisiones e indicado que anotan los 3 impagos en su cuenta. Los artículos los tengo ya en venta de nuevo.

Pero yo lo que creo es que esta mujer ha sido abducida por los extraterrestres, los mismos que le hablaban por las noches impeliéndola a comprar y no pagar.

Gracias a todos!