tema Re: Ayuda comprador retiro el pago en Archive Confianza y Seguridad para Vendedores

Ayuda comprador retiro el pago

sugalde007 — Mon, 22 Jun 2015 04:10:13 GMT

Hola que tal tengo un problema hace unos dias le vendi una figura a un chico de USA el pago por paypal y en cuanto vi que habia hecho el pago prosegui a enviar la figura el numero de rastreo me dice que ya la recibio y al ver eso entro a mi cuenta de ebay y veo que me liberarian el pago el dia 20 de junio pero un dia antes el comprador retiro el dinero de ebay, la verdad no tengo ni idea de que hacer soy vendedor nuevo y estoy muy preocupado el comprador ya no consteta lo mensajes y cuando le mande mensaje a ebay me dijeron que abriera un caso de articulo no pagado, pero al ingresar el numero del articulo solo me dice que se le reembolso el dinero, si alguien me puede ayudar se lo agradecere mucho.

Re: Ayuda comprador retiro el pago

byotechnica — Mon, 22 Jun 2015 08:54:26 GMT

Debes hablar directamente con Ebay y Paypal, nada de mensajería que hace perder el tiempo. Desde este foro poco podemos ayudarte con este tema.

Llama por teléfono a Paypal que es gratis y a Ebay a traves de este enlace, por telefono o chat, pero insisto, no por mensajería.

Re: Ayuda comprador retiro el pago

softmanta — Mon, 22 Jun 2015 14:28:36 GMT

Lee tu email que si es tal como lo cuentas ya habrás recibido un email de ebay o paypal porque hubo algún tipo de fraude en el pago. Si no has recibido noticias de ebay o paypal llamas por teléfono.