tema ENVÍOS A LAS PALMAS PERDIDOS. Que pasa con CORREOS? en Archive Confianza y Seguridad para Vendedores

ENVÍOS A LAS PALMAS PERDIDOS. Que pasa con CORREOS?

avica26 — Tue, 06 Feb 2007 10:09:21 GMT

Hola, he enviado 4 envíos a las PALMAS en el último mes y medio. Los he enviado por CORREO CERTIFICADO de CORREOS, y de los 4, se han perdido 4. Además CORREOS tarda unos 5 semanas en contestar a la RECLAMACIÓN. ¿Le ha pasado esto a alguien más o es que hay algún mangui a quien le gustan mis paquetes? Que hace EBAY en el caso de disputas abiertas por parte del comprador por artículo no recibido, cuando la culpa es de CORREOS? Es que ya me estoy arruinando con eso de devolver el dinero...........POR FAVOR, AYUDA!!! MIL GRACIAS

ENVÍOS A LAS PALMAS PERDIDOS. Que pasa con CORREOS?

calcaraz — Tue, 06 Feb 2007 10:18:40 GMT

eran sobres o paquetes?

desde hace un par de meses correos ya va a saco con envios a canarias. a mi dos me los devolvieron despues de 1 mes con una nota de que ahora me hacia falta rellenar no se que cosa. cuando fui a reclamarlo a mi oficina de correos me dicen que no pueden hacer nada, que me joda y lo vuelva a pagar. pues si, lo hice con esos dos. pero ya he eliminado la opcion de envio a canarias de todos mis articulos. no te lies, no ofrezcas envios a canarias que es un follon. y usa una empresa de mensajeria, jeje, que correos en general es un cachondeo.

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madacidme — Tue, 06 Feb 2007 11:09:59 GMT

Pues a mi los de Correos me tienen harto y concretamente a los envios a Madrid!
No sé que coño hacen que en ocasiones tarda un mes en llegar! Y claro, la gente ante esto se desespera!
Hoy mismo un chico de Madrid a elevado una disputa por artículo no recibido y no me ha quedado más remedio que devolverle el dinero porqué paso de movidas. Y lo mejor es que ni se ha molestado en comunicarse conmigo.
Abrio la disputa, le dije el plazo de entrega y que en Madrid solian tardar un poco más y hoy me encuentro que me ha elevado la disputa.
El usuario en question es: aeroxspain
Os recomiendo que lo bloqueéis....
Así como también os recomiendo que os paseis para ver que votos emite a los demás:

http://feedback.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedbackMemberLeft&memberid=aeroxspain&items=-1&item=-1&de=off

Cornelius, ¿esto no se puede evitar? ----------------------------------------------------------------------------------

"AdAmToRrESpOnS" esta evolucionando y pasará a ser....

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xx-t-c — Tue, 06 Feb 2007 17:10:02 GMT

Como v@s conoceis, yo vivo en Tenerife. Es de verdad que algo esta pasando con correos. Exactamente con los envios a Las Palmas. En ultimo mes tengo dos perdidos. Y otra coza, esto hay que imaginar: un envio URGENTE llego a Barcelona despues de 32 dias de viaje... :^O

Creo que asi estan trabajando.... uff!!!

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madacidme — Tue, 06 Feb 2007 17:40:22 GMT

Pues yo mañana tengo que mandar a Canarias y me parece que esta noche poco voy a dormir jejjeje.
Creo que me veré obligado a no aceptar compras provinentes de Canarias, lo siento mucho pero es que los de Correos te marean! Y no se puede perder tanto tiempo en un envío.. ----------------------------------------------------------------------------------

"AdAmToRrESpOnS" esta evolucionando y pasará a ser....

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madacidme — Tue, 06 Feb 2007 17:40:53 GMT

Valerio, a ti si que te mando ok? ;-) ----------------------------------------------------------------------------------

"AdAmToRrESpOnS" esta evolucionando y pasará a ser....

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gvc-trading — Tue, 06 Feb 2007 17:45:46 GMT

Confirmado que en el mes de diciembre el numero de incidencia en Canarias ha aumentado exponencialmente.

En cuanto a los envios a partir de ahora es imprescindible poner el DNi de quien envia (lo normal hasta ahora) y el del destinatario (hasta el momento los envios particulares no lo exigian en aduanas).

En Correos ahora devuelven muchos paquetes solo por no llevar los DNI del destinatario. Ojo al dato o duplicaris los pagos del envio .

Saludos

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twistedreality-com — Wed, 07 Feb 2007 01:46:12 GMT

Hablais de paquete azul? O carta certificada? Ya que yo no mando nada a Canarias que sobrepase los 2Kg, y si los pasa lo separo en varios envios de menos de 2Kg para mandarlo como carta certificada en lugar de paquete azul.

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xx-t-c — Wed, 07 Feb 2007 02:38:44 GMT

Llevo casi cuatro años trabajando desde Tenerife y puedo asegurar que con cartas certificadas todo va mas o menos bien... lo que no se ocurre con el paquete azul.

Deje de enviar con p.azul hace un par de años. Y lo de 2 kilos es correcto - evitarias problemas

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davicosta — Wed, 07 Feb 2007 10:15:50 GMT

Hola,a mi me perdieron uno tambien en Diciembre pero me abonaron 30 euros, ( carta certficada ) Con el paquete azul te dan 24 euros.Nunca compensa , pero menos da una piedra.

Ahora hay que declarar lo que lleva el paquete en un papelito verde, y además es mas barato el envio a Canarias, si vale el paquete azul 5,60 a Canarias son 5,28 creo.PERO...

Ningun cartero ( por lentitud ) te recomienda el envio por paquete azul ( a Canarias) SI , como carta, hasta dos kilos, es mas barata tambien que enviarla dentro de la peninsula,y acompañada de ese papel verde donde pones lo que lleva y que es para regalo claro.Con el importe de lo que vale, recomiendo no poner mucho para que a los carteros no les hagan los ojos chirivitas y siempre 30 euros.

Que al fin y al cabo es lo que te van a imdenizar si lo pierdes.

Mucha gente no esta enterada, pero si en la ofcina son enrollados te lo hacen ellos,cuando te despistas, o incluso te dejan el paquete alli hasta que les dices lo que quieres poner, aunque el dia lo hayas sellado.

Tambien hay otra forma, certificada de enviarlo sin poner nada, ( recomendado , es mas discreto, que es como lo envio yo..) pero como lo hace el cartero sinceramente no se que envio es..se que pago como carta y es certificada.

Si alguien tiene alguna duda que pregunte las posibilidades en su oficina que hay muchas, y no tenemos porque discriminar a los Canarios, aunque nos llamen GODOS.:-D, mas que nada porque son ventas de menos.

Un saludo.

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incongnito69 — Wed, 07 Feb 2007 11:50:39 GMT

El envío por mensajería a Canarias no es recomendable... le darán un buen castañazo al comprador... y como se lo mandes por contrarrembolso, quien lo envíe seguramente se comerá el envío pues el comprador lógicamente no va a coger el paquete. Por eso muchos vendedores que trabajan con agencia de transporte privada, pasan de realizar envíos a Canarias, entre otros motivos porque para ellos sí que es más caro el envío
A nosotros cuando vamos a la oficina lo que hacen es no grabar el envío con el IVA (16%), de ahí la diferencia en los envíos entre península y Canarias. Esto sólo se hizo a partir del año pasado cuando sufrimos una doble subida, primero de la inclusión del IVA en los envíos y después de la correspndiente subida anual de las tarifas
Esto es lo que pasa cuando dentro de un mismo país, zona económica, hay diferentes legislaciones en materia de impuestos. Un envío no será lo mismo desde la UE a la península que a Canarias

Respecto a los retrasos, pues se supone que cuanto más grande e importante sea una ciudad, localidad... mejor será el servicio de Correos. Así que cuando me toca enviar a localidades/pueblos pequeños ya estoy acostumbrado a que sea bastante lenta la entrega y da igual que lo hagas como paquete azul, carta certificada o certificado urgente... Como des con el cartero de turno, a armarse de paciencia
Por ahí decían que a Madrid daba problemas... pues yo a Galicia desde Madrid me van de lujo, a Cantabria y País Vasco igualmente, pero en Cataluña... de pena

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marisy711 — Wed, 07 Feb 2007 17:36:10 GMT

hola: a mi tambien me han perdido 1, y me han devuelto dos , porque ahora me hace falta rellenar un formulario y el carnet de identidad del destinatario y el remitente, estos dos que los he vuelto a mandar han llegado sin problemas pero con mucho retraso, si lo mandas por postal expres urgente, no tienes estos problemas, vale un poco mas pero por paquete azul cweertificado como es lo mas barato de correos pues es a los que le ponen mas trabas, y los que tardan mas, el que he mandado por postal expres ha tardado 5 dias y sin ningun problema, eso si rellenando un papelito con el valor del articulo y todos los datos. MAY

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www*play-com*com — Wed, 07 Feb 2007 21:31:18 GMT

Hola,

yo ahora trabajo desde tenerife... Por ahora todo va bien... Recibo mi mercancía bastante bien y mi experiencia en envíos es que ahora los reciben antes que cuando los enviaba desde Pamplona.

Eso sí, me tuve que comprar un Apartado Postal para que no hubiesen "pérdidas" en mi buzón.

Como caso anecdótico: mandé un Paquete Azul a mi hermana en la península y tardó los 12 días de rigor. En mi mudanza los paquetes azules tardaban 5 días Pamplona Tenerife.

Un saludo

ENVÍOS A LAS PALMAS PERDIDOS. Que pasa con CORREOS?

modplus — Wed, 07 Feb 2007 23:08:11 GMT

Nosotros hemos perdido muchos, por lo menos 10 envios, desde entonces lo mandamos asegurado, cuesta 1,5 euros mas, desde entonces no falla por ahora...

Saludos

Modplus

ENVÍOS A LAS PALMAS PERDIDOS. Que pasa con CORREOS?

twistedreality-com — Thu, 08 Feb 2007 01:47:14 GMT

Pero a ver, con los papelitos, hablais de paquete azul o carta certificada? Porque yo todo lo que mando como carta certificada no tengo que rellenar algo, precisamente en parte por eso lo hago... Como paquete azul toca rellenar papeleo para "aduana"/impuestos del cabildo/como carajo se le llame, pero como carta certificada (max 2Kg) no toca rellenar nada.

Yo sigo vendiendo a Canarias, y no me da problemas... insisto, no mando ningun paquete que supere los 2Kg, y los mando como carta, no como paquete.

Un saludo!
Aitor

ENVÍOS A LAS PALMAS PERDIDOS. Que pasa con CORREOS?

incongnito69 — Thu, 08 Feb 2007 08:44:08 GMT

La declaración del valor para aduanas es sólo para el Paquete Azul
Para el envío por carta certificada no hay problema, al igual que cuando mandas al extranjero, por carta certificada puedes enviar sin tener que estar rellenando el cuestionario... Incluso sale más barato la carta certificada internacional -tiene el límite hasta 2 kg- que el paquete ese internacional económico...

Pero como siempre cuando algo falla en Correos suele ser un hecho puntual. Se supone que cuando una oficina tiene muchas incidencias les darán un toque para ver lo que ocurre. Siempre están las posibilidades de problemas de fuerza mayor como incendios en la oficina donde se almacenan, inundaciones, robos -recuerdo cuando en uno de los almacenes de Barcelona entraron a robar...-, la fregoneta que desaparece cargada de paquetes...

No creo que ningún trabajador fijo de Correos se dedique a mangar paquetes y correspondencia, primero porque se juega su sueldo que seguro que es más importante que arriesgarse con paquetes algunos cuyo valor es bajo y otros más elevado. Las incidencias se darán más en las épocas en la que entran a trabajar gente de fuera en épocas de mayor trabajo o vacaciones como pueden ser las Navidades y verano. Esta gente pues la mayoría lo toma como temporal y no presta la suficiente atención... Todos alguna vez hemos estado trabajando de manera temporal en algún lado y lo que queríamos era que pasara el tiempo, enganchar la pasta y hasta luego...

ENVÍOS A LAS PALMAS PERDIDOS. Que pasa con CORREOS?

xx-t-c — Thu, 08 Feb 2007 11:07:24 GMT

Estamos quejando de Correos... es porque el porsentaje mayor de todos nuestros envios pasa por Correos.
Acabo de pasar una experiencia muy desagradable con TNT - perdieron dos paquetes con mis compras - uno de mas de 300 euros, el otro por casi 500. Les perdio (?!) la empresa encargada por TNT aqui en Tenerife. Segun tracking los paquetes pasaron la aduana, les entregaron en el amacen en Tenerife y despues... UPS!!!! Llevo dos meses intentando recuperar algo. Lo hecho varias reclamaciones... y nada...

Mas divertido era de un regalito que compre para mi hija por 10 euros, me lo mandaron por TNT y tenia que pagar los gastos de aduana de 52,40 euros!!!

Pero lo mas divertido paso hace un año con una compra de un chino. Compre la mercancia por 2.000 euros, pasado un mes no me llegaron los paquetes, abri la disputa en PayPal, me devolvieron todo el dinero y despues dos meses mas, justo en el dia de mi cumleaños llegaron todos los paquetes como un regalito.

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tebeosycomicsbarcelona — Fri, 09 Feb 2007 08:04:06 GMT

A mí me devolvieron uno por no poner el DNI