https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/Problem%C3%B3n-con-Venta-Ayuda/m-p/385759#M7287 <P>Buenos Días, os comento un poco lo que me ha ocurrido y luego me indicáis qué puedo hacer...</P><P>A principios de Junio vendía a una compradora italiana un portátil Sony Vaio, totalmente nuevo y en perfectas condiciones de uso. Lo vendí con la opción de Hacer Oferta por 130€ + 30€ de gastos de envío. Se envío perfectamente embalado en su caja original y con&nbsp;todos los libros originales de Sony. Lo tenía muerto de risa y preferi sacar poco y que tuviera más vida que apartarlo y no volver a usarlo. Os diré que tenía Intel i5, 6 Gb de RAM y tarjeta gráfica ATI Radeon de 1 Gb, en su dia me costó 1.200€.</P><P>Lo envío por 35€ y lo recibe en Italia en 2 días.</P><P>Me escribe y me dice que está perfecto y que muchas gracias. Al día siguiente ya me dice que la pantalla no se ve bien y que lo llevará a un técnico. A los 7 días me dice que le ingrese 20€ para la reparación del portátil porque hay que limpiar el ventilador. Ahora, pasados otros 10 días me&nbsp; abre devolución y de repente tengo mi cuenta de paypal en números rojos y en teoría tengo que pagar los gastos de devolución del ordenador. Le ofrezco un reintegro parcial por los 20€ de la reparación (después de hablar con una asesora de eBay y por sugerencia suya) y lo rechaza.</P><P>Tengo muy claro lo que vendí y por eso estoy convencido de que ha usado mi ordenador como donante para otro ordenador. El portátil iba perfecto y no hacía nada de lo que se describe en las fotos que ha adjuntado. Estuvo parado sólo 15 días y lo revisé cuando borré mis archivos.</P><P>Me da la sensación de que me han tongado a base de bien.&nbsp;</P><P>A mi la cuenta de eBay me da igual, vendo esporádicamente (4 ó 5 artículos en los últimos 3 años) y tener pendientes en Paypal 160 € más de lo mismo, pero me parece vergonzoso la total indefensión que tenemos ante compradores de este tipo.</P><P>En el último correo incluso me insulta que eso ya... es la hostia.</P><P>Si dejo la cuenta de paypal en rojo, el comprador recupera su dinero?</P><P>Muchas gracias de antemano y ciao eBay (después de 14 años)</P> Wed, 04 Jul 2018 09:55:44 GMT omf1976 2018-07-04T09:55:44Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/Problem%C3%B3n-con-Venta-Ayuda/m-p/385759#M7287 <P>Buenos Días, os comento un poco lo que me ha ocurrido y luego me indicáis qué puedo hacer...</P><P>A principios de Junio vendía a una compradora italiana un portátil Sony Vaio, totalmente nuevo y en perfectas condiciones de uso. Lo vendí con la opción de Hacer Oferta por 130€ + 30€ de gastos de envío. Se envío perfectamente embalado en su caja original y con&nbsp;todos los libros originales de Sony. Lo tenía muerto de risa y preferi sacar poco y que tuviera más vida que apartarlo y no volver a usarlo. Os diré que tenía Intel i5, 6 Gb de RAM y tarjeta gráfica ATI Radeon de 1 Gb, en su dia me costó 1.200€.</P><P>Lo envío por 35€ y lo recibe en Italia en 2 días.</P><P>Me escribe y me dice que está perfecto y que muchas gracias. Al día siguiente ya me dice que la pantalla no se ve bien y que lo llevará a un técnico. A los 7 días me dice que le ingrese 20€ para la reparación del portátil porque hay que limpiar el ventilador. Ahora, pasados otros 10 días me&nbsp; abre devolución y de repente tengo mi cuenta de paypal en números rojos y en teoría tengo que pagar los gastos de devolución del ordenador. Le ofrezco un reintegro parcial por los 20€ de la reparación (después de hablar con una asesora de eBay y por sugerencia suya) y lo rechaza.</P><P>Tengo muy claro lo que vendí y por eso estoy convencido de que ha usado mi ordenador como donante para otro ordenador. El portátil iba perfecto y no hacía nada de lo que se describe en las fotos que ha adjuntado. Estuvo parado sólo 15 días y lo revisé cuando borré mis archivos.</P><P>Me da la sensación de que me han tongado a base de bien.&nbsp;</P><P>A mi la cuenta de eBay me da igual, vendo esporádicamente (4 ó 5 artículos en los últimos 3 años) y tener pendientes en Paypal 160 € más de lo mismo, pero me parece vergonzoso la total indefensión que tenemos ante compradores de este tipo.</P><P>En el último correo incluso me insulta que eso ya... es la hostia.</P><P>Si dejo la cuenta de paypal en rojo, el comprador recupera su dinero?</P><P>Muchas gracias de antemano y ciao eBay (después de 14 años)</P> Wed, 04 Jul 2018 09:55:44 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Confianza-y-Seguridad/Problem%C3%B3n-con-Venta-Ayuda/m-p/385759#M7287 omf1976 2018-07-04T09:55:44Z