Pregunta Re: http://pages.ebay.es/help/buy/report-trading.html In... en Archive Cuenta de usuario

datos comprador sospechosos

ebuying*selling — Tue, 09 Jul 2013 13:10:09 GMT

Buenas tardes, busco y no encuentro en las coniciones de uso, donde diga claramente que cada cuenta solo puede estar a nombre de una única persona y que solo se pueden hacer envíos a nombre de la persona que pujó. Me parece de lógica, pero necesito saber dónde lo pone.

Por otra parte ¿cómo denunciar si ese mismo ebayer usa números de teléfono fijo y direcciones de varias provincias diferentes. Y si todo eso no se considerase una infracción, entones también debería saberlo para obrar en consecuencia.

Un saludo

http://pages.ebay.es/help/buy/report-trading.html In...

onazole — Tue, 09 Jul 2013 13:18:13 GMT

http://pages.ebay.es/help/buy/report-trading.html

Información de contacto e identidad

Identidad falsa: los usuarios no se pueden hacer pasar por empleados de eBay o por otros usuarios de eBay. Aunque los usuarios puedan tener varios seudónimos, estos no pueden interactuar entre sí. Por ejemplo, los usuarios no pueden pujar por sus propios artículos ni comprarlos o escribir comentarios en su propio perfil de votos.
Información de contacto falsa o incompleta: los usuarios no pueden falsificar u omitir su información de contacto.
Dirección electrónica desactivada o no válida: los usuarios siempre deben tener asociada con su cuenta una dirección de correo electrónico válida y que esté activada.
Usuarios menores de edad: los usuarios deben ser mayores de dieciocho años.

....

Re: http://pages.ebay.es/help/buy/report-trading.html In...

ebuying*selling — Tue, 09 Jul 2013 15:12:44 GMT

hola, a eso me refiero, pone identidad falsa pero luego no dice nada relacionado con la identidad. A lo que voy, parece que si alguien da dos nombres diferentes alguno de ellos ha de ser falso por necesidad. Pero son suposiciones en algún lado tendrá que poner a qué llaman identidad falsa ¿no?

Re: http://pages.ebay.es/help/buy/report-trading.html In...

onazole — Tue, 09 Jul 2013 15:22:05 GMT

Identidad falsa es lo mismo en todos sitios, te llamas Juan y dices que te llamas José.

Re: http://pages.ebay.es/help/buy/report-trading.html In...

ebuying*selling — Tue, 09 Jul 2013 16:17:23 GMT

A ver si me explico ¿cómo sabes si un usuario se llama como pone en sus datos o no? Lo que necesito saber es si un usuario puede poner dos nombres distintos a su cuenta!!

Re: http://pages.ebay.es/help/buy/report-trading.html In...

onazole — Tue, 09 Jul 2013 16:24:16 GMT

Si miras mi usuario en Ebay veras que mi identidad está verificada, igual que la tuya, los que no lo estén no puedes saber si su nombre es el que dicen que es.

Hola ebuying*selling, La dirección registrada en eBay...

allan@ebay.com — Wed, 10 Jul 2013 07:15:54 GMT

Hola ebuying*selling,

La dirección registrada en eBay y la de envío pueden diferir, por ejemplo hay usuarios que colocan la dirección de su trabajo para que le envíen las compras realizadas en vez de ir a correo a buscarlas.

En caso de que la transacción haya sido pagada por PayPal, el envío lo debes realizar a la dirección registrada en PayPal tal como aparece en las Condiciones de uso de PayPal:

Un requisito clave para estar cubierto por el programa de protección del vendedor es que el vendedor debe enviar el artículo a la dirección que aparece en la página Detalles de transacción. Si el artículo se entrega en persona o si el vendedor envía el artículo a una dirección diferente (por ejemplo, si el comprador le pide que realice el envío a otra dirección porque es una “dirección de trabajo” o de “regalo”), no cumplirá los requisitos para el reembolso según los términos del programa.

Saludos

Allan

Re: Hola ebuying*selling, La dirección registrada en eBay...

confiamos — Wed, 17 Jul 2013 10:20:41 GMT

Gracias Allan, a qué reembolso al vendedor te refieres ¿ o es reembolso al comprador?
Copio lo único que he encontrado acerca de protección al vendedor. Un saludo,

Si tienes problemas con un comprador, eBay tiene la siguiente información, programas y servicios para ayudarte.

Conocer al comprador: descubre formas para conocer al comprador y consejos que harán que tu experiencia de venta sea segura.

Evitar problemas con las transacciones: consejos para compradores: descubre cómo asegurarte una experiencia comercial segura y agradable antes de pujar o comprar.

Límites de actividad de compradores: aprende qué son los límites de actividad y cómo los utiliza eBay.

Recibir pagos: conoce las políticas y problemas relacionados con la recepción de pagos y cómo contactar con eBay si surgen problemas por pagos fraudulentos.

Trámites por artículos no pagados: aprende qué es una disputa por artículo no pagado y cómo iniciar el proceso de amonestación.

Recurrir casos de impago de artículos: aprende cómo recurrir un caso de impago de artículo.