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Devuelta de la compra

thechiculin — Fri, 18 Oct 2013 08:36:34 GMT

Os cuento mi caso:

Despues de ganado un articulo en subasta y pagado por PAYAL,me pongo en contacto con el vendedor, pero este no contesta a mis mensajes ( ya estaba preocupado), por fin,ya pasada una semana me contesta.Ahora me cuenta que me ha reembolsado el dinero y que ya no tiene el producto pues lo ha vendido por otro portal de compra-venta y que eso no va en contra de la politica de Ebay.¿Es esto cierto?

Tambien me ha mandado la cancelación de la compra.¿Que me aconseja que debo hacer?

Gracias

Re: Devuelta de la compra

byotechnica — Fri, 18 Oct 2013 10:11:43 GMT

Pues no aceptarla. Asi Ebay no le devueleve la comision por una venta que no ha terminado, que es para lo que quiere cancelar.

Ponte en contacto con Atención al Cliente e informales de lo que te ha hecho el usuario.

Re: Devuelta de la compra

10josemaria — Fri, 18 Oct 2013 10:31:19 GMT

Si es la camara es por que no ha sacado lo que el esperaba de la venta.

Sigue los consejos de byo

Re: Devuelta de la compra

thechiculin — Fri, 18 Oct 2013 10:37:13 GMT

Gracias por responderme.

Re: Devuelta de la compra

10josemaria — Fri, 18 Oct 2013 10:39:47 GMT

Dale un kudo a byo para que le den vales de descuento en la tienda de chuches

Re: Devuelta de la compra

thechiculin — Fri, 18 Oct 2013 10:44:29 GMT

Si,se lo he dado.