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ebay marca como vendido y no he recibido pago

migueldelamel — Mon, 16 Feb 2015 11:32:28 GMT

Hola es mi primera venta en ebay y no se como solucionar esta situación. Un nuevo usuario a comprado mi articulo pero me dice que no lo puede pagar por Paypal que es la opción que yo puse. He recibido un email de Ebay diciendo que el articulo se ha vendido pero no he recibido el dinero. mi pregunta es ¿Es aconsejable aceptar otro metodo de pago? ¿Cual? y ¿se podria cancelar la venta en caso de que el comprador no de señales de vida?

GRACIAS de antemano

Re: ebay marca como vendido y no he recibido pago

byotechnica — Mon, 16 Feb 2015 11:43:09 GMT

¿Es aconsejable aceptar otro metodo de pago? ¿Cual?
Transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
¿se podria cancelar la venta en caso de que el comprador no de señales de vida?
Hay dos modos de cancelar http://resolutioncenter.ebay.es/
1. Abriendo un caso de impago desde el cuarto día de la compra y cerrando desde el cuarto día en el que se abrío
2. Si el comprador y tú quedais de acuerdo, enviando una solicitud de cancelación de compra que el comprador deberá aceptar.
  Si responde que acepta, te devuelven la comisión al momento.
  Si responde que no acepta, no podrás hacer nada y no podrás recuperar la comisión.
  Si no responde nada, se cierra al octavo día y recuperas la comisión de venta.

Re: ebay marca como vendido y no he recibido pago

migueldelamel — Mon, 16 Feb 2015 12:20:19 GMT

GRACIAS por la rapidez y la claridad

Re: ebay marca como vendido y no he recibido pago

softmanta — Mon, 16 Feb 2015 15:29:47 GMT

No puede pagar asi sin mas explicación en la mayoria de los casos es que no quiere nada Y anda jugando con el sistema.
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Abrir un caso de impago es la mejor opción una vez descartado el pago por trasferencia