tema Dirección incorrecta. Alguna duda. en Archive Envío

Dirección incorrecta. Alguna duda.

madjuacasti — Tue, 24 Jul 2018 09:13:48 GMT

Buenas a todos.

Resulta que he comprado en USA una cosilla a través de Global Sipping Program (, que por cierto me parece una gran idea) pero en la dirección de entrega metí la pata hasta el fondo , ya que deje mi antigua direccion. Hacia mucho que no utilizaba Ebay , y al comprar no recordaba que estaba mi antigua dirección.

Me di cuenta del error y me puse en contacto con el vendedor a los 20 minutos de hacer la compra pero ni caso , me lo enviaron igual a la antigua dirección.

El caso es que en USA , esta siendo gestionado por Fedex . Aquí en España será Fedex quien lo entregue?

Sabiendo quien me lo entregará en España , podría ponerme en contacto con la empresa que me lo entregue y así intentar buscar una solución.

Gracias de antemano

Re: Dirección incorrecta. Alguna duda.

byotechnica — Tue, 24 Jul 2018 11:42:32 GMT

Hola madjuacasti

En EEUU lo llevará Fedex hasta el hub de Pitney Bowes en Erlanger, Kentucky. Pero eso no influencia al resto del envío.

Desde alli se importa a Europa en el Reino Unido.

En España lo pueden transportar varias empresas... Lo común es Correos, pero también solían hacerlo SEUR o MRW. Pero no podemos asegurar cual lo hará ahora porque cambian como una veleta.

Puedes probar a preguntar a la propia Pitney Bowes, pero veo complicado el cambio de datos en tránsito.

Re: Dirección incorrecta. Alguna duda.

madjuacasti — Tue, 24 Jul 2018 12:25:07 GMT

Una vez lo tenga la agencia correspondiente en España, me darán un código de seguimiento? Así sabre quien lo tiene y podré intentar ir yo a recogerlo.

Re: Dirección incorrecta. Alguna duda.

byotechnica — Tue, 24 Jul 2018 16:41:33 GMT

@madjuacasti ha escrito:
Una vez lo tenga la agencia correspondiente en España, me darán un código de seguimiento? Así sabre quien lo tiene y podré intentar ir yo a recogerlo.

Si, cuando llegue a Reino Unido probablemente actualicen el seguimiento y te dirán quien lo gestiona en España

Cuando lo tenga Pitney Bowes te daran un tracking nuevo. Puedes consultar el UAAB o similar en https://parceltracking.pb.com

y alli te dan el seguimiento en España.