problema con segundo paquete

raulog11 — Mon, 08 Oct 2018 08:21:58 GMT

Hola, a ver si alguien puede ayudarme, porque no sé que hacer...Compré dos artículos de Alemania a un mismo vendedor y me ha llegado uno de ellos, hasta ahí bien, el problema es que el segundo no llega, el vendedor me dijo que el segundo paquete ya estaba en España y que no sabe el tiempo que tardarían en entregarmelo, pero al pedirle el número de seguimiento me dió el mismo que me había dado con el primer paquete y al ponerlo en el localizador me dice que ya está entregado...Ahora el vendedor no responde a mis mensajes a no ser que le insista mucho, pero tampoco me ayuda ni me soluciona nada...ya no sé si habrá habido algún problema con Correos o con él o qué puede haber pasado. Algún consejo? Gracias

Re: problema con segundo paquete

byotechnica — Wed, 10 Oct 2018 16:37:02 GMT

@raulog11 ha escrito:
Algún consejo? Gracias

Pues abrir una solicitud por artículo no recibido o en este caso por artículo distinto a su descripción.

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problema con segundo paquete

Re: problema con segundo paquete