https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Env%C3%ADo/Una-estafa-sobre-una-devolucion/m-p/405340#M9888 He recibido un artículo defectuoso y el vendedro no me responde. ¿Qué puedo hacer?<BR /><BR />Asegúrate de abrir una solcitud de devolución desde el centro de resolución de tu cuenta. Una vez hayas abierto dicha solicitud, el vendedor tiene 3 días laborables para ofrecerte una solución y facilitar la devolución<BR /><BR />Si el vendedor no responde a tus mensajes y tu compra esta cubierta por el Programa de Garantía al Cliente ( has pagado con tarjeta o con PayPal) y has abierto esta solicitud dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, podras pedir a eBay ayuda desde la solcitud abierta<BR /><BR />En el siguiente enlace envccontrarás todo lo que necesitas saber sobre el proceso de devoluciones : <A href="https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/returning-item?id=4041" target="_blank">https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/returning-item?id=4041</A><BR /><BR />Si necesitas mayores aclaraciones, puedes contactar al Servicio de Atención al Cliente desde este enlace <A href="https://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?from_ocs=1" target="_blank">https://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?from_ocs=1</A> Fri, 10 Jul 2020 21:33:33 GMT softmanta 2020-07-10T21:33:33Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Env%C3%ADo/Una-estafa-sobre-una-devolucion/m-p/405332#M9887 Hola, sobre una devolucion de dos articulos que compre e sido estafado ya que la el vendedor no me pasa la direccion de envio del producto y la pagina ebay me a dado 10 dia para mandarlo, el vendedor no contesta mis mensajes y ya no se ni lo que hacer me estoy llevando una dezilucion con esta pagina y por su puesto no la voy a recomendar a nadie espero que puedan hacer algo con ese estafador si no seguira estafando a mas gente gracias. Fri, 10 Jul 2020 12:52:54 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Env%C3%ADo/Una-estafa-sobre-una-devolucion/m-p/405332#M9887 jenav-80 2020-07-10T12:52:54Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Env%C3%ADo/Una-estafa-sobre-una-devolucion/m-p/405340#M9888 He recibido un artículo defectuoso y el vendedro no me responde. ¿Qué puedo hacer?<BR /><BR />Asegúrate de abrir una solcitud de devolución desde el centro de resolución de tu cuenta. Una vez hayas abierto dicha solicitud, el vendedor tiene 3 días laborables para ofrecerte una solución y facilitar la devolución<BR /><BR />Si el vendedor no responde a tus mensajes y tu compra esta cubierta por el Programa de Garantía al Cliente ( has pagado con tarjeta o con PayPal) y has abierto esta solicitud dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, podras pedir a eBay ayuda desde la solcitud abierta<BR /><BR />En el siguiente enlace envccontrarás todo lo que necesitas saber sobre el proceso de devoluciones : <A href="https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/returning-item?id=4041" target="_blank">https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/returning-item?id=4041</A><BR /><BR />Si necesitas mayores aclaraciones, puedes contactar al Servicio de Atención al Cliente desde este enlace <A href="https://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?from_ocs=1" target="_blank">https://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?from_ocs=1</A> Fri, 10 Jul 2020 21:33:33 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Env%C3%ADo/Una-estafa-sobre-una-devolucion/m-p/405340#M9888 softmanta 2020-07-10T21:33:33Z