tema Re: Devolución de un artículo en Archive Envío

Devolución de un artículo

mor2971 — Mon, 09 Nov 2020 18:51:39 GMT

El vendedor supuestamente aprobó la devolución y reembolso,lo que no me han dicho como y cuando lo tengo que hacer he mandado como 4 correo electrónico y no me dan respeta de esto,para llevar a cabo la tramitación,esto es inaudito,ya no se como lo voy a pedir,informarme la tramitación porfavor.

Re: Devolución de un artículo

mor2971 — Mon, 09 Nov 2020 18:57:40 GMT

Quiero que me manden la etiqueta del reembolso y porque vía puedo devolver este paquete y estoy cansada de hacer esta petición y no me dan la solución a mi problema y estoy nerviosa y agotada,nunca me había pasado esto en ninguna compra por Internet,es muy frustrante,por favor,responder dando solución a mi problema ( que no me lo han dado)y estoy cansada de mandar correo y correos y ninguna respuesta consistente al respecto.

Re: Devolución de un artículo

mor2971 — Mon, 09 Nov 2020 18:58:58 GMT

Mandarme la etiqueta de devolución y como tengo que hacer para devolverlo.

Re: Devolución de un artículo

byotechnica — Tue, 10 Nov 2020 12:13:17 GMT

@mor2971 ha escrito:
Mandarme la etiqueta de devolución y como tengo que hacer para devolverlo.

Esto es un foro público donde respondemos usuarios como tú, no es un chat, no es atención al cliente y tampoco enviamos etiquetas.

La etiqueta de envío la proporciona el vendedor al que has comprado y pagado. Si ese vendedore no te la da, te vas a la página de estado de la solicitud y en la parte de abajo tienes acceso al chat de atención al cliente, donde puedes informar de tu problema para hacer la devolución porque el vendedor no te da esa etiqueta.