Pregunta Re: Ayuda: Más de 1 mes sin saber nada de mi compra. en Archive Envío y Pago

Ayuda: Más de 1 mes sin saber nada de mi compra.

elgasman2 — Mon, 18 Jul 2011 18:21:15 GMT

Hola.

El pasado 12 de junio compré un artículo en eBay por Paypal a un vendedor de China.

Al mirar el seguimiento del paquete en la web de Correos aparece esto:

16/06/2011: Salida de la Oficina Internacional de origen

No aparece nada más.

Alguien sabe qué ocurre y qué puedo hacer?

Un saludo, gracias de antemano.

Re: Ayuda: Más de 1 mes sin saber nada de mi compra.

morucho — Mon, 18 Jul 2011 18:47:42 GMT

Hola, precisamente estaba mirándo un paquete a Alemania y dice exactamente lo mismo. Significa que el paquete ya ha salido de China, el siguiente paso sera de llegada a la Oficina Internacional de destino hasta su reparto correspondiente. Saludos

Re: Ayuda: Más de 1 mes sin saber nada de mi compra.

morucho — Mon, 18 Jul 2011 18:59:35 GMT

Perdona, no me había fijado en el encabezamiento de tu mensaje.

Estamos hablando de un mes desde que llevó a la oficina de salida, del todo imposible.

Abré una disputa( ha pasado más de un mes) en el centro de resoluciones como artículo no recibido: 45 días desde el pago con paypal. Si por un casual recibes en artículo cierras la disputa. Sin problemas

Saludos

Re: Ayuda: Más de 1 mes sin saber nada de mi compra.

confeccionescaymaris — Mon, 18 Jul 2011 19:57:22 GMT

hace ya 20 dias mande un articulo a Francia y esta en la oficina de destino asi que el comprador todavia no lo ha recibido, imaginate desde china lo que puede llegar a tardar un articulo.

a esta gente de correos tanto le da entregartelo en 5 dias como en dos meses, de todas formas no esta de mas abrir la reclamacion antes de que te pase el plazo

Re: Ayuda: Más de 1 mes sin saber nada de mi compra.

elgasman2 — Mon, 18 Jul 2011 20:03:23 GMT

OK, he abierto una disputa.

Ya informaré de lo que va pasando. Es la primera vez que me ocurre esto y no sé lo que suele pasar en estos casos.

Un saludo y gracias de nuevo.