Pregunta Re: Habla con el vendedor, le comentas el problema que tienes... en Archive Envío y Pago

como pagar un articulo comprado

Anonymous — Fri, 03 Oct 2014 14:48:22 GMT

He comprado un artículo pero no se me ha descontado la cantidad del banco, por lo que entiendo que no se ha realizado el pago. Tengo cuenta PayPal y está vinculada a la de eBay, pero cuando entro en Historial de compras, en la opción de Pagar ahora me aparece el producto pero ningún botón donde pinchar para pagar. No consigo encontrar ninguna forma de pagar y se me va a acabar el plazo de pago, ayuda por favor

Habla con el vendedor, le comentas el problema que tienes...

stella-records — Fri, 03 Oct 2014 15:12:25 GMT

Habla con el vendedor, le comentas el problema que tienes con el pago. Entiendo que si te quedan pocos días es porque el vendedor ya te ha abierto un caso de impago. ¿ Tienes tu cuenta de paypal verificada ? es imprescindible tener asociada una cuenta de débido o crédito, paypal te hace un pequeño cargo a tu cuenta con unos números que son los que tienes que introducir en tu cuenta de paypal ( saca un extracto-consulta de movimientos de tu cuenta.)

Prueba a clikar en Pagar Ahora, es el botón que te lleva a la pasarela Ebay-Paypal o desde tu correo personal tienes un correo con el botón de Pagar Ahora. Suerte.

Saludos

Re: Habla con el vendedor, le comentas el problema que tienes...

stella-records — Fri, 03 Oct 2014 15:18:38 GMT

Perdón, con las prisas he cometido un error: tarjeta de débito o crédito en lugar de cuenta de no sEEE...

Re: Habla con el vendedor, le comentas el problema que tienes...

Anonymous — Fri, 03 Oct 2014 15:21:42 GMT

Si si, esta verificada y metidos los importes y todo. El problema esta en que el boton de Pagar Ahora me aparece en color gris (como que no se puede seleccionar) y el de Votar Ahora tambien, y claro no encuentro via para pagar. Muchas gracias!

En tu Mi Ebay/ Historial de compras debe aparecerte el €...

byotechnica — Fri, 03 Oct 2014 15:26:46 GMT

En tu Mi Ebay/ Historial de compras debe aparecerte el € en azul. Si es asi es que has pagado

Y en tu cuenta de Paypal debes tener el movimiento de esa transacción. Ademas de haber recibido el correspondiente mensaje de Paypal posterior a la compra.

No se descuenta el pago de tu cuenta de modo inmediato. Esa domiciliación puede tardar de 1, 2 y 3 días en hacerse efectiva.

Por cierto, el plazo para pagar son 8 días como mínimo... Ponte en contacto con el vendedor y le explicas tu problema.

Re: Habla con el vendedor, le comentas el problema que tienes...

byotechnica — Fri, 03 Oct 2014 15:27:44 GMT

Puede que haya un problema en la cuenta del vendedor también.

Re: En tu Mi Ebay/ Historial de compras debe aparecerte el €...

Anonymous — Fri, 03 Oct 2014 15:29:51 GMT

Me aparece en gris el símbolo de €, y en mi cuenta PayPal pone que hay saldo 0,00 y no me han enviado nada, pero sí que esta vinculada con la cuenta bancaria y todo eso...
Gracias

Re: En tu Mi Ebay/ Historial de compras debe aparecerte el €...

byotechnica — Fri, 03 Oct 2014 15:37:03 GMT

En el mensaje de Ebay debes tener el botón de Pagar activado ¿Lo has probado?

Si esta en gris indica que no se ha realizado el pago.

Re: En tu Mi Ebay/ Historial de compras debe aparecerte el €...

Anonymous — Fri, 03 Oct 2014 15:55:57 GMT

¿Qué mensaje?

Re: En tu Mi Ebay/ Historial de compras debe aparecerte el €...

byotechnica — Fri, 03 Oct 2014 16:17:07 GMT

Cuando compras, Ebay te manda un Email a al cuenta vinculada.
Cuando pagas, Paypal te envía otro mensaje...

Ya te digo yo lo que te ha pasado, has seleccionado trans...

mellamomanue — Fri, 03 Oct 2014 17:06:49 GMT

Ya te digo yo lo que te ha pasado, has seleccionado transferencia fácil y has marcado pagado, realmente no has pagado nada, la transferencia fácil no significa pagar, solo que aceptas ese sistema, te desaparece la opción de pago, pero realmente no pagas.

Tendrías que seleccionar Paypal para asociar tu pago por tarjeta, tal como lo has seleccionado solo te queda ir al banco con el nº que te aparece y si no te sales del lio contacta con el vendedor y que te envíe de nuevo la nota de pago.

Re: Ya te digo yo lo que te ha pasado, has seleccionado trans...

byotechnica — Fri, 03 Oct 2014 18:37:30 GMT

Eso tiene mas sentido 😐