Pregunta Re: Ayuda con compra en Archive Envío y Pago

Ayuda con compra

johannpcx — Tue, 21 Apr 2015 16:09:35 GMT

Hola:

Hace unas dos semanas compré unos artículos en Ebay, compré a dos vendedores diferentes. Uno ya me ha enviado el paquete, lo que me sorprendió fué la rapidez y me votó positivo tambien; pero el otro aún no. Basicamente no he tenido ninguna noticia de el, como si no le hubiera llegado el pago o algo, nada de nada. Tiene una valoración de 99,2% pero como són articulos que vienen de China y Japón no se.. devería de preocuparme o simplemente esperar a la fecha? Tendría llegar entre el día 30 de Abril y el 15 de Mayo.

No suelo comprar mucho por internet, por eso pido un poco de ayuda. Un saludo y gracias de antemano!!

PD. Se me olvidó comentar que el primer vendedor tambien traía paquete de fuera (Chino o Japón), y me refería a que me sale como que ya me lo ha enviado y esta pendiente de llegar.

Re: Ayuda con compra

byotechnica — Tue, 21 Apr 2015 16:42:43 GMT

Primero debes comprobar el estado de esa transacción en tu Mi Ebay / Historial de Compras. Si se ha realizado el pago correctamente debe estar marcado como tal (3)
Comprueba si el vendedor lo ha marcado como enviado. (4)

Los pedidos a China tardan de 15 a 50 días en llegar a España. Esa fecha que tu señalas solo es algo aproximado y no es una fecha límite ni ningun plazo. El unico plazo que se debe vigilar es el de la reclamación en Paypal. En la web de Paypal, en la transacción te indican cuantos días tienes para reclamar.
A estas alturas no se puede confundir a China con Japon igual que no se confunde España de Italia o México de EEUU.

Re: Ayuda con compra

johannpcx — Tue, 21 Apr 2015 18:21:18 GMT

Hola. Sí, me sale que el pago ha sido recibido, pero no me sale marcado como enviado.

Y no es que confunda China con Japón, si no que el primer envío (el otro comprador) era de China y el segundo, de Japón. Lo siento si no me he explicado bien.

Re: Ayuda con compra

byotechnica — Tue, 21 Apr 2015 19:40:22 GMT

Pues te pones en contacto con el vendedor para saber el estado de tu pedido en inglés.

Si no te responde o lo que te responde no ayuda, ve a Paypal y le abres una disputa.

Re: Ayuda con compra

johannpcx — Wed, 22 Apr 2015 15:06:14 GMT

Vale, ya le he enviado un mensaje. Espero que no tarde mucho en responder.

Muchas gracias por contestar 🙂

Re: Ayuda con compra

byotechnica — Wed, 22 Apr 2015 15:24:15 GMT

Ya nos contaras como termina... Espero que bien 😉

Re: Ayuda con compra

johannpcx — Thu, 23 Apr 2015 19:50:00 GMT

Ya me ha contestado, me ha votado positivo y marcado como enviado, lo que no sé es si ya estaban enviadas o las ha enviado hoy, espero que lo primeo 😛

Gracias por todo compañeros!