Pregunta Re: Yo la última disputa a Reino Unido la abrí el penultimo d... en Archive Envío y Pago

Articulo desde UK que no llega

ankhilis — Tue, 14 Oct 2014 18:39:06 GMT

Hola a Tod@s

Hace justo un mes un vendedor me mando un paquete desde UK. Yo he comprado muchas veces cosas a vendedores de ese país y en unos 10 días (o incluso antes) lo tenia en casa. Siempre por envio ordinario.

La cuestión es que hoy le mandé un mensaje al vendedor preguntandole por la demora y me dijo que lamentaba que no me hubiese llegado y nada más. No me dio opciones. En otras ocasiones los vendedores se ofrecieron a realizar otro envio (o a reembolsarme el dinero) si en unos días no lo recibia, pero este no me dijo nada más y me sonó mal.

Un rato después le mandé otro mensaje en el que le explicaba que yo habia comprado muchas cosas en ebay uk por correo ordinario y en 10 días lo tenia en casa, que era mucha demora y le pregunté si me podía dar alguna explicación. De eso hace varias horas y no me ha contestado (al primero me contesto a los 5 minutos de mandarlo).

La cuestión es que tengo hasta el 25 de este mes para abrir una disputa en paypal para que me devuelva el dinero, pero no sé si me estoy precipitando... No sé si todavia es demasiado pronto para reclamarle el dinero.

¿Vosotros que haríais? No sé si esta dentro de lo normal que tarde tanto y en las otras ocasiones he tenido mucha suerte...

Espero vuestros consejos. Gracias 🙂

Yo la última disputa a Reino Unido la abrí el penultimo d...

byotechnica — Tue, 14 Oct 2014 18:56:25 GMT

Yo la última disputa a Reino Unido la abrí el penultimo día... Mira sus votos y sopesa si vale la pena esperar o no.

Espera hasta mañana su respuesta para decidirte. Pero de UK no tarda tanto y si abres disputa te da 20 días mas para elevarla por si llegase.

Siendo de UK yo esperaria 1 dia mas a ver si te contesta...

ahillea_redleaf — Tue, 14 Oct 2014 18:57:06 GMT

Siendo de UK yo esperaria 1 dia mas a ver si te contesta y si no, abre disputa sin subir a reclamacion y si ves que aun así nada, eleva. Tampoco puedes estar esperando eternamente. Yo que suelo comprar en china suelo enviar mensaje si no llega pasados los 40 dias y espero hasta el dia 44 y abro pero no es lo mismo internacional que dentro de europa. Tambien te digo que no te fies del tipico: te lo reenvio y que se te pasen los 45 dias ni el tipico si cierras disputa te reembolso, nunca cierres sin tener el dinero o el articulo.

Re: Yo la última disputa a Reino Unido la abrí el penultimo d...

ankhilis — Tue, 14 Oct 2014 19:41:45 GMT

No sabia que una vez abierta la disputa me daban 20 días de margen más. Entonces esperaré al fin de semana para tomar acciones.

Gracias

Re: Yo la última disputa a Reino Unido la abrí el penultimo d...

byotechnica — Tue, 14 Oct 2014 19:58:24 GMT

Cuando abres una disputa es para intentar que se resuelva el problema entre el vendedor y el comprador. Para eso Paypal da un plazo. (muchas veces se utiliza como prórroga)
Si el vendedor no responde se eleva a reclamación.