Pregunta Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r... en Archive Envío y Pago

programa de envios globales ebay

victor_sm — Thu, 03 Oct 2013 12:17:19 GMT

Muy Buenas, gane dos pujas del mismo vendedor en Usa, y se envian ,mediante el sistema nuevo de ebay programa de envios globales o algo asi,el vendedor realizo el envio de los articulos a la central de envios (por Ups),que se supone me los reenviara a mi direccion en España,mi pregunta ,es cuanto tiempo tardan en procesar y reenviar dichos articulos,teniendo en cuanta que llegaron a esa central el Lunes , y estamos a jueves ,enviaran otro numero de seguimiento y me lo haran saber por email ,que puedo hacer ,es una cantidad importante casi 900€.

Muchas Gracias

No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

zzzfede — Thu, 03 Oct 2013 15:54:15 GMT

No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una reclamación en paypal por un envío desde USA utilizando el programa de envíos globales de Ebay.

El artículo se quedó "retenido" en la central de envíos de Ebay en Erlanger (Kentucky) y, de ahí no salía (ni salió jamás) cuando contactaba con el vendedo me decía que no era cosa suya, que era cosa de ebay, y cuando contactaba con ebay me decia que pusiera una reclamación.

Al final, el paquete se quedó allí y, yo, que ya tengo el caso resuelto a mi favor, estoy a la espera de que paypal me haga el ingreso en la cuenta (espero que no tarden demasiado).

Por cierto, en mi caso eran 800 dolares.

Resumiendo, JAMÁS volveré a comprar nada en USA y JAMÁS volveré a utilizar el programa de envios globales de ebay.

Te deseo mejor suerte que a mi.

PD Ojo, el número de seguimiento que seguramente tendrás NO coincidirá con el del transportista que te remite el paquete desde USA (al menos, así ha sido en mi caso), por tanto es complicado a veces saber qué está ocurriendo exáctamente.

Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

victor_sm — Thu, 03 Oct 2013 16:12:18 GMT

Ouchh,pues si que la he hecho buena,cuanto tiempo dejaste pasar hasta iniciar la reclamación?

En efecto el numero de seguimiento que tengo es del envio del vendedor hasta la central de reenvíos ,y hasta hoy no tengo nada mas .

Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

byotechnica — Thu, 03 Oct 2013 16:23:47 GMT

Si pagais por Paypal teneis 45 días para reclamar. Pero visto el éxito casi mejor hacerlo antes hasta que estos aprendan a usar el Global Shipping Program este... 😛
Si quieren superar a Amazon, lo estan haciendo muy mal...

Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

victor_sm — Thu, 03 Oct 2013 17:06:09 GMT

Acabo de enviarles un email a los de la central de reenvíos del dichoso programa este de ebay,ojala tenga suerte y me respondan ,sino realizare las reclamaciones pertinentes .
Os dejo los datos para quien le pueda servir

Pitney Bowes Inc

Pitney Bowes

1850 Airport Exchange Boulevard
Erlanger, KY 41018 - map
Phone: (859) 457-6805

Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

zzzfede — Thu, 03 Oct 2013 17:25:10 GMT

Dejé pasar una semana, en realidad hubiera esperado más, pero, el propio Ebay me recomendó abrir la disputa.

La elevé a reclamación cuando el vendedor, nuevamente contestó que el envío no era cosa suya (previamente había intercambiado bastantes correos pidiéndole una solución porque el artículo me interesaba mucho, pues allí, pese a los más de 800 dolares, es sensiblemente más barato), en fin, ha sido mala suerte, pero, yo ya no repito ni en USA ni con ese programa de envíos.

De todas formas, que a mi me haya ido mal no quiere decir que a ti te tenga que salir mal también.

Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

victor_sm — Sat, 05 Oct 2013 01:34:55 GMT

Perdon ,se me paso incluir el email

Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

victor_sm — Fri, 04 Oct 2013 15:39:49 GMT

Buenas de nuevo ,comentaros que me han enviado respuesta al email que les envie a Pitney Bowes.
Me indican que les llego los pedidos,y que actualmente están en su central de Inglaterra y que iran camino de su sede en Madrid,entonces dicen que me enviaran un nuevo numero de seguimiento.
Menos mal ,parece que todo quedo en un susto ,pero aun asi deberían enviar seguimiento de inmediato tras recibir ellos los paquetes, o eso creo yo .

Un saludo a todos/as y os contare como acaba la cosa .

Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

byotechnica — Fri, 04 Oct 2013 15:48:15 GMT

Es que esa información debería dartela Ebay y no la empresa que subcontratan para eso y encima pidiendolo enviandoles emails personales... 😛

Menudo desastre.

Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

10josemaria — Fri, 04 Oct 2013 17:04:45 GMT

El tema de los envíos globales para depende que importe sale mas caro, por ejemplo yo compre esto http://my.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?MyEbay&gbh=1&CurrentPage=MyeBayWon&ssPageName=STRK:ME:LNLK:MEWNX
y el vendedor originalmente no enviaba a España le convencí para que hiciera una excepción y me lo vendió, ahora tiene el mismo producto en venta por el sistema de envíos globales y es mas caro puesto que por el importe que pague estaba exento de tasas e IVA.
http://www.ebay.es/itm/Toro-Wireless-RainSensor-Model-53770-Rain-Sensor-NEW-/181217565061?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item2a31689985&_uhb=1

Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

byotechnica — Fri, 04 Oct 2013 19:41:25 GMT

Jose, Ese enlace nos llevan a nuestro propio mi Ebay. Penseé que habias comprado unas bombillas de otro hilo... 😛

Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

10josemaria — Fri, 04 Oct 2013 20:16:35 GMT

Vaya pifiazo

Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

victor_sm — Thu, 10 Oct 2013 00:15:52 GMT

Llegaron los paquetes sin problemas ,me indicaron el numero de seguimiento ,cuando llegaron a Madrid(mediante la empresa correos claro).

Re: No quiero asustarte, pero, hoy mismo acabo de ganar una r...

pepeluz — Thu, 17 Apr 2014 17:02:51 GMT

Hola a todos
Os comento mi historia
IMPRESIONANTE :
He llamado a Pitney Bowes al tel. 0018662359627 de USA para solucionar, la recogida de mi compra en colaboración con vendedor natalia ya que el paquete por exceso de volumen esta entretenido en las instalaciones Erlanger :El vendedor es quien me facilito el numero de teléfono de Pitney Bowes . Llamando a esta empresa :Me dicen que caja se encuentra en las instalaciones que tienen en Erlanger, …. hasta aquí todo bien ¡¡¡. Me ofrezco a pagar el exceso de volumen incluso a manda mi empresa de trasporte a recoger la caja ..Pero me comentan que no pueden devolver al vendedor ni al comprador la mercancía, ya que seguro de Paypal nos va abonar a los dos ,tanto al vendedor como a mi ... por terminar PREGUNTO quien se queda con mi compra ?…..Me contestan Pitney Bowes se la queda EBAY ….Flipante.
A continuación :el vendedor se pone en contacto con Pitney Bowes para solucionar el envió y le comentan que la caja ya ha salido ha España …..MENTIRA al día siguiente recibo un mail de Pitney Bowes de donde me vuelven a confirmar que el paquete se queda en las instalaciones de ellos ...Comentado que el seguro de Paypal me va a pagar ..He llamado muchísimas veces a Ebay y no he conseguido nada ,,,,sale COMENTADO OTRO ARGUMENTOS DE POLITICA DE EBAY ...pon una reclamación al vendedor bla bla bla ….. pero el vendedor esta al corriente de todo esto y me esta ayudando en haciendo llamadas y gracias a el ,estamos encontrando unas incidencias muy graves de esta empresa de transporte Pitney Bowes que colabora con Ebay.
Esto es tan fácil de solucionar ….Mirar yo he comprado un producto, desde el momento que lo he pagado legítimamente es mio y no de Ebay ….... Si una empresa de trasporte no puede seguir con su envió por exceso de tamaño , tiene que ponerse en contacto con la persona que enviá la caja o con el destinatario y ofrecerle unas solución …Se lo han quedado literalmente alguien de esta empresa …... No entiendo como Ebay puede permitir que sucedan estas cosas.....
Siguiere comentado ….

Re: programa de envios globales ebay

byotechnica — Thu, 17 Apr 2014 10:17:41 GMT

Acabas de responder lo mismo en este hilo... Busca uno mas actualy no de hace seis meses...

Re: programa de envios globales ebay

quermosura — Tue, 29 Mar 2016 06:05:38 GMT

Veo aquí que pepeluz tuvo el mismo problema que yo y le compramos a la misma persona, me parece que es Natalia quien nos toma el pelo...

Re: programa de envios globales ebay

byotechnica — Tue, 29 Mar 2016 09:38:54 GMT

Me parece que no tiene nada que ver... Además esto paso ha dos años y no dijo que pasó después

Re: programa de envios globales ebay

quermosura — Tue, 29 Mar 2016 10:30:42 GMT

No sé si tiene que ver, en caso es que también el otro día investigando leí a otra persona que había comprado en Inglaterra a la que habían enviado tarde el producto porque el vendedor por motivos laborales no había podido mandarlo antes (un calco de lo que me contó a mi esta mujer) en fin, llevo mucho comprado en eBay y aquí algo no me cuadra, mi pedido tenía fecha de entrega el 24 o antes y sigo esperando sin poder saber además en que punto se encuentra...Se lo he comentado a esta mujer y he recibido el silencio por respuesta..

Re: programa de envios globales ebay

byotechnica — Tue, 29 Mar 2016 10:54:49 GMT

La fecha de entrega es aproximada, no es un plazo máximo de entrega. Es algo que pone Ebay para que te hagas una idea de cuando puede llegarte. El único plazo que hay que vigilar es el de protección de compra de PayPal.

Y no, no tiene nada que ver. La queja de Pepeluz es de una compra a EEUU.
La queja de ese usuario es que los envíos por GSP tienen un peso y medidas máximos y su compra las supera. En ese caso se queja de que no le han encontrado una solución para que le llegue su compra, no de que el vendedor no lo ha enviado a tiempo.

Re: programa de envios globales ebay

isabelany — Tue, 13 Dec 2016 17:40:48 GMT

Alguien sabe el enlace de la agencia de.transportws.PBI,porque quiero.hacer un seguimiento. Con mi.codigo y no encuentro la web