Pregunta Re :El pago todavía se está procesando en Archive Envío y Pago

El pago todavía se está procesando

sookiepulg — Sun, 16 Jun 2013 14:17:51 GMT

Hola, me acaba de pasar algo que hasta ahora no me había pasado nunca, y eso que he hecho bastantes pagos mediante paypal. He ganado una puja y al pagar con paypal, me ha salido todo como siempre, pero en vez del mensaje de que se ha enviado el pago, me ha salido " El pago todavía se está procesando. Si tu pago ha sido rechazado por cualquier motivo, verás los artículos en espera del pago. Debes intentar pagar de nuevo." Y efectivamente, al lado de la compra en vez del € azul, me sale el reloj de arena. En paypal me lo han cobrado, pero en vez de completado pone "No reclamado". ¿Qué significa? El comprador ha recibido o no mi pago?Lo cancelo y lo intento más adelante?

Muchas gracias

Re :El pago todavía se está procesando

redoxoniano — Sun, 16 Jun 2013 15:00:12 GMT

Debe ser que la dirección de correo a la que has enviado el dinero no existe o no está añadida a la cuenta de Paypal.

También podría ser que se necesitase una aceptación manual del pago y el vendedor todavía no lo ha hecho.

En el primer caso se soluciona añadiendo la dirección a su cuenta de Paypal.

Si no se hace así en unos días Paypal retornará el dinero a tu cuenta.

...

Re :El pago todavía se está procesando

sookiepulg — Sun, 16 Jun 2013 15:12:05 GMT

Hola redoxoniano, muchas gracias a tu rápida respuesta. El vendedor sólo tiene un voto positivo, así que seguramente tenga algún problema de los que mencionas. Espero que se solucione porque me interesa el artículo.

Un abrazo y buen domingo!

Re :El pago todavía se está procesando

softmanta — Sun, 16 Jun 2013 15:17:25 GMT

Una compra de PayPal puede aparecer como "Pendiente" en Mi eBay o el Gestor de ventas por varios motivos, entre los que se incluyen los siguientes:
1. El comprador ha pagado con una transferencia estándar y el sistema mostrará Pendiente hasta que se complete el pago, normalmente en un plazo de 14 a 16 días laborables.
2. El vendedor debe identificarse en PayPal para aceptar el pago.
Una vez completado el pago, el estado en Mi eBay o el Gestor de ventas cambia a "Pagado". Si el pago no se realiza correctamente, el estado cambia para indicar que la transacción no se ha pagado y el comprador puede enviar otro pago.