Pregunta Si la envías, siempre por correo certificado con número d... en Archive Envío y Pago

devolución de un producto

jrom7219 — Mon, 02 Jun 2014 12:37:27 GMT

Hola, he comprado una batería y no me viene bien para mi movil y tengo que realizar una devolución.

¿Que debo hacer?. ¿Sólo la envío o necesito hacer algo más?.

Gracias.

Si la envías, siempre por correo certificado con número d...

byotechnica — Mon, 02 Jun 2014 13:46:04 GMT

Si la envías, siempre por correo certificado con número de seguimiento.

Pero te recomiendo que lo hables siempre primero con el vendedor a ver si te ofrece una solución.

¿Te has equivocado en el pedido o es que el articulo no es lo que se anunciaba?

Re: Si la envías, siempre por correo certificado con número d...

jrom7219 — Tue, 03 Jun 2014 09:59:29 GMT

Gracias por tu respuesta.
El articulo no es lo que se anunciaba, era una batería de móvil que en la descripción ponía que servía para mi movil y no es así.

Re: Si la envías, siempre por correo certificado con número d...

byotechnica — Tue, 03 Jun 2014 10:01:33 GMT

Abre un caso de artículo distinto a su descripción si el vendedor no te responde.