Pregunta Re: no me llega el envio en Archive Envío y Pago

no me llega el envio

yosh009 — Thu, 21 Jun 2012 10:46:37 GMT

el dia 14 de mayo hice el pago de un pedio.

El vendedor me comenta que lo envio el dia 17 de mayo y que en 20 o 30 dias me llegaria.

Estamos a 21 de junio y no me ha llegado.

Esto es normal???

que puedo hacer??

gracias

Re: no me llega el envio

mgarcost.a — Thu, 21 Jun 2012 10:50:49 GMT

Tienes hasta el 27 de Junio para abrir caso por articulo no recibido.

Re: no me llega el envio

yosh009 — Thu, 21 Jun 2012 10:58:48 GMT

Y como se hace para abrir caso por articulo no recibido

que dia seria lo normal para hacerlo??espero hasta el 27 de junio??

Re: no me llega el envio

ayu-chan4ever — Thu, 21 Jun 2012 11:09:35 GMT

Hola, pues lo mejor es que se lo comentes primero al vendedor unos diez dias antes de que se termine el plazo por si lo soluciona el sin necesidad de abrir disputa. si te da largas o se desentiende te vas (ANTES de que termine el plazo, esto es importante por que si lo dejas pasar ya no puedes reclamar nada) a historial de compras y al lado del articulo solucionar un problema, todavia no he recibido mi articulo y a partir de ahi ya te van dando ellos las instruciones. si luego recines el articulo pues lo cierras y ya esta.

Todo esto, claro, si lo pagastes por paypal.

Saludos