Pregunta Re: Problemas al enviar pago en Archive Envío y Pago

Problemas al enviar pago

consuma11 — Sun, 18 Dec 2011 02:06:15 GMT

Hola muy buenas,

Tengo un problema con un vendedor. He comprado el artículo y pagado por ebay con la opción paypal. El importe se ha descontado de mi cuenta bancaria, y en el concepto de mi cuenta bancaria me aparece "TVISA PAYPAL *EBAYSERVICE" y el importe descontado.

En mi cuenta paypal aparece:

Fecha: 17 dic 2011

Tipo: Pago para

Nombre/Correo Electronico: eBay Services S.à r.l.

Estado del pago: Completado

Estado del Pedido: Enviado

A pesar de ello, el vendedor me comenta que no le ha llegado el pago, cuando a mi me lo han descontado de mi cuenta bancaria y aparece "Enviado" en mi cuenta paypal con el importe en negativo.

Nunca he tenido ningún tipo de problema con esto, puede ser un error del sistema?

Creo que deberia poner el nombre del vendedor en vez de "eBay Services S.à r.l.".

Alguien puede ayudarme por favor?

Re: Problemas al enviar pago

juguetes_reciclados — Sun, 18 Dec 2011 10:38:17 GMT

Lo veo raro. Le has dado a pagar directamente desde el aryiculo??? Te marca en ebay ese articulo como pagado??? Por si acaso abre de inmediato en paypal una reclamacion por articulo no recibido y a ver a quien le llega, aunque es posible que lo hayas hecho pinchando en pagar en algun correo falso que hayas recibido y a saber quien tiene tu dinero. pero vamos, ante la mas ligera sospecha, lo primero es reclamar por si acaso.

Re: Problemas al enviar pago

consuma11 — Sun, 18 Dec 2011 15:57:25 GMT

No no, fue pinchando en pagar a traves de ebay. De todas maneras he mirado la cuenta paypal y me ha enviado el vendedor una "solicitud de pago".

Quiere que le pague otra vez? No lo entiendo... De todas maneras aún estoy esperando respuesta del vendedor.

Es muy raro. Yo el problema no lo tengo, en todo caso lo tiene él, le he dicho que envie una reclamación a ebay y paypal y si hace falta que se pongan en contacto conmigo.