tema HAN DESAPARECIDO LOS ANUNCIOS LAS VENTAS Y TODO EN MI GESTOR DE VENTAS en Archive Foro de PowerSellers

HAN DESAPARECIDO LOS ANUNCIOS LAS VENTAS Y TODO EN MI GESTOR DE VENTAS

www_lugophone_com — Wed, 06 Feb 2008 15:17:42 GMT

ES INCREIBLE, ESTABAMOS GESTIONANDO LOS ARTICULOS PARA LOS ENVIOS DE HOY Y HAN DESAPARECIDO DE PRONTO LOS ARTICULOA QUE TENEMOS A LA VENTA EN LA TIENDA (MÁS DE 1600) Y POR LOS QUE LOGICAMENTE EBAY HA COBRADO PARA PONER EN VENTA, Y AHORA SOLO HAY 130 , LAS VENTAS DE MÁS DE 23000 EUROS DE ESTE MES SE HAN QUEDADO EN 12000 Y UN LARGO ETC... EN CONCLUSION HAN DESPARECIDO TODOS LOS ARTICULOS DE LA TIENDA EBAY. ME PUEDE EXPLICAR ALGUIEN ESTO? Y EL MOTIVO? POR QUE UN VENDEDOR QUE PAGA 1900 EUROS AL MES A EBAY LE PASE ESTO ME PARECE INCREIBLE Y SIN MOTIVO.

ESPERO UNA EXPLICACION URGENTE.

SALUDOS

HAN DESAPARECIDO LOS ANUNCIOS LAS VENTAS Y TODO EN MI GESTOR DE VENTAS

luisico_zgz — Wed, 06 Feb 2008 15:24:19 GMT

Por volumen de ventas... llama al tfno. de atención al cliente 902 que posees al acceder al portal de PowerSeller.

Saludos

HAN DESAPARECIDO LOS ANUNCIOS LAS VENTAS Y TODO EN MI GESTOR DE VENTAS

www_lugophone_com — Wed, 06 Feb 2008 15:28:11 GMT

LLAMANDO.... A VER QUE ME CUENTAN...

HAN DESAPARECIDO LOS ANUNCIOS LAS VENTAS Y TODO EN MI GESTOR DE VENTAS

www_lugophone_com — Wed, 06 Feb 2008 15:33:48 GMT

LO QUE ME IMAGINABA, NADA, ME DICE QUE NO SABE POR QUE QUE ESCRIBA UN CORREO (YA LO HE HECHO POR TRIPLICADO) LA CUESTION ES QUE HACE 10 MINUTOS TENIAMOS A LA VENTA MAS DE 1600 ARTICULOS Y AHORA SOLO 130 , HAN DESAPARECIDO TODOS LOS ARTICULOS QUE ESTABAN A LA VENTA EN LA TIENDA Y LO QUE ES PEOR LOS HISTORIALES DE COMPRAS DE LOS CLIENTES A LOS CUALES NO PODEMOS ACCEDER PARA ENVIAR LOS ARTICULOS ETC..... ES INCREIBLE LO DE EBAY .

HAN DESAPARECIDO LOS ANUNCIOS LAS VENTAS Y TODO EN MI GESTOR DE VENTAS

www_lugophone_com — Wed, 06 Feb 2008 15:35:27 GMT

Y LO MAS SIMPATICO DE TODO EL TEMA ES QUE ME DICEN QUE NOS HAN DEVUELTO LAS COMISIONES POR PUESTA A LA VENTA DE LOS ARTICULOS LO QUE ES TOTALMENTE MENTIRA, VOY A CONTACTAR CON MI ABOGADO AHORA MISMO POR QUE ESTO ES UN ABUSO INCREIBLEMENTE GRANDE.

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cochesdemetal_es — Wed, 06 Feb 2008 15:37:33 GMT

A nosotros nos acurrió algo parecido hace tres años, nos aparecieron los artículos desaparecidos en el apartado de "No Vendidos" y se conoce que sin querer los eliminamos, por lo menos eso fué lo que me intentaron demostrar desde eBay.

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www_lugophone_com — Wed, 06 Feb 2008 15:39:54 GMT

NO NO, AHORA MISMO ESTABA EN EL GESTOR DE VENTAS Y DESPUES DE ENTRAR EN UN HISTORIAL DE UN COMPRADOR PARA ORGANIZAR EL ENVIO, AL SALIR HABIAN BAJADO LAS VENTAS DE LOS ULTIMOS 30 DIAS A LA MITAD, Y HABIAN DESAPARECIDO TANTO HISTORIALES DE LAS VENTAS (DE TODAS LAS FECHAS) Y DESAPARECIDO MAS DE 1500 ARTICULOS QUE ESTABAN A LA VENTA (TODOS LOS DE LA TIENDA EBAY)

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www_lugophone_com — Wed, 06 Feb 2008 15:58:08 GMT

A VER SI SE DIGNA ALGUIEN DE EBAY A DAR UNA EXPLICACION POR QUE AL HABER DESAPARECIDO LOS HISTORIALES DE VENTAS, DE DONDE SACO YO LOS DATOS DE MIS CLIENTES DE ESTA SEMANA PARA ENVIAR LOS ARTICULOS? QUIEN ME ABONA A MI LOS ARTICULOS QUE HABIAMOS PUBLICADO (MAS DE 1600 ) Y QUIEN LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE TODO ESTO CONLLEVA? .

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cochesdemetal_es — Wed, 06 Feb 2008 16:09:14 GMT

Pues si que es cierto eso de que se hace muy dificil leerlo todo en mayúsulas.

Pues si, es cierto.

;-)

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www_lugophone_com — Wed, 06 Feb 2008 16:11:27 GMT

ups ! Lo siento 😞

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www_lugophone_com — Wed, 06 Feb 2008 16:12:00 GMT

será de la mala leche del momento 😉

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cochesdemetal_es — Wed, 06 Feb 2008 16:13:30 GMT

:-)

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www_lugophone_com — Wed, 06 Feb 2008 16:19:43 GMT

lo dicho a ver si severus o alguien puede echar una mano aqui por que la verdad es una situacion muy incomoda...

Gracias

SALUDOS

HAN DESAPARECIDO LOS ANUNCIOS LAS VENTAS Y TODO EN MI GESTOR DE VENTAS

xx-t-c — Thu, 07 Feb 2008 03:25:45 GMT

j... te toco a lo grande. igual he notado que desaparecen algunos articulos de la venta, pero en mi caso lo ha pasado un par de veces y solo con 5-10 articulos. ejemplo: el jueves publico anuncios en precio fijo para 10 dias, el lunes siguente quiero poner anuncios similares pero no encuentro ni uno de los publicados por ningun lado, tampoco hay avisos de eBay. acabo de empezar imprimir las listas de articulos, a ver si encuentro algo, lo contare. PS.: en eBay claro que no saben nada...

HAN DESAPARECIDO LOS ANUNCIOS LAS VENTAS Y TODO EN MI GESTOR DE VENTAS

www_lugophone_com — Thu, 07 Feb 2008 12:29:02 GMT

nos han contestado ayer diciendo que lo sentian pero que habiamos incumplido una politica con un anuncio y por eso habian retirado los 1600!! increible, despues en el mensaje pone lo siguiente:

"Vamos a volver a reinstalarlos de nuevo ya que eres un Powerseller Gold
pero tendrás que retirar todas las tarjetas Turbo Sim de los anuncios
que te reinstalemos o si no, volveremos a cancelarte otra vez tu listado
de anuncios y esta vez definitivamente.

Si tienes alguna pregunta más no dudes en contactar con nosotros.

Recibe un cordial saludo.

Michael C Perry
Departamento de Confianza y Seguridad de eBay

Ahora mismo seguimos sin los anuncios y sin ninguna otra respuesta y a nosotros ahora el problema es que a los compradores les han llegado mensajes de que los articulos no estan a la venta y que puede ser un fraude, ya que no les de a todos por pedir la devolucion de el importe en paypal cuando estan todos los articulos ya enviados,
En fin....

HAN DESAPARECIDO LOS ANUNCIOS LAS VENTAS Y TODO EN MI GESTOR DE VENTAS

www_lugophone_com — Fri, 08 Feb 2008 09:12:21 GMT

Y ya van 72 horas sin que nadie nos de una explicacion!!!

HAN DESAPARECIDO LOS ANUNCIOS LAS VENTAS Y TODO EN MI GESTOR DE VENTAS

severus@ebay.com — Fri, 08 Feb 2008 12:00:30 GMT

battencomunicaciones

Ahora mismo no estoy en la oficina. En cuanto regrese tomaré el tema a ver qué es lo que ha pasado.

Yo soy Severus

HAN DESAPARECIDO LOS ANUNCIOS LAS VENTAS Y TODO EN MI GESTOR DE VENTAS

www_lugophone_com — Fri, 08 Feb 2008 14:34:39 GMT

GRACIAS SEVERUS, ESPERO TUS NOTICIAS

SALUDOS

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www_lugophone_com — Fri, 08 Feb 2008 19:21:00 GMT

todavia nada???? ya van para 4 dias y seguimos igual 😞

HAN DESAPARECIDO LOS ANUNCIOS LAS VENTAS Y TODO EN MI GESTOR DE VENTAS

www_lugophone_com — Sat, 09 Feb 2008 12:25:17 GMT

TIENE NARICES EL TEMA, ahora saltan con esto despues de quitarnos mas de 1600 anuncios sin explicaciones, despues de decir que nos los van a restablecer (sin haberlo hecho) :

Al poner a la venta varios artículos clasificados dentro del segmento
alto de precios, el departamento de Confianza y Seguridad de eBay
comprueba la identidad del vendedor en muchos casos para poder evitar
riesgos para nuestros usuarios.

Por eso te pedimos tu colaboración:

1) Asegúrate de que este mensaje de correo electrónico se te ha enviado
realmente desde eBay
2) Envíanos los documentos que te indicamos a continuación por fax antes
del 11/02/2008 a las 15:00 HRS.

1) Asegúrate de que este mensaje de correo electrónico se te ha enviado
realmente desde eBay

Inicia sesión en Mi eBay. Pulsa en el enlace: "Mis mensajes" de la
columna izquierda, debajo de la sección Ver. Se abrirá tu buzón de
correo y deberías encontrar el mensaje de correo electrónico
correspondiente del servicio de Atención al cliente de eBay con el
asunto: Verificación de datos y propiedad.

2) Envíanos los documentos que te indicamos a continuación por fax antes
del 11/02/2008 a las 15:00 HRS.

1. Prueba de identidad y de domicilio

- Fotocopia clara y ampliada del Documento Nacional de Identidad (DNI) o
Pasaporte, en la que conste tu domicilio actual.

Si el domicilio que figura en el documento de identidad (DNI o
pasaporte) no es el actual, deberás remitirnos también una fotocopia de:

- Certificado de empadronamiento, o
- Una factura reciente en la que conste tu domicilio actual (por
ejemplo, de luz, agua o gas).

2. Prueba de propiedad

- Fotocopia de las facturas o garantía sellada de los artículos numero

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o, en su defecto, otra prueba de que los mismos están efectivamente en
tu propiedad.

Nuestro número de fax es:

(+34) 960 473 226

**Importante**

Para asociar la documentación con tu cuenta y procesarla con la máxima
rapidez, anota por favor en todas las páginas que envíes los siguientes
datos:

- tu seudónimo
- los números de artículos por los que envías las pruebas de propiedad

¿Para qué necesitamos los justificantes de propiedad?

A veces los vendedores ponen a la venta artículos que no son de su
propiedad. De acuerdo con la política eBay sobre la venta anticipada, un
vendedor que pone en venta un artículo debe poder entregarlo al
comprador antes de los 30 días posteriores a la finalización del
anuncio.

Para poder evitar posibles riesgos para nuestros usuarios, pedimos
pruebas de propiedad cuando se ponen a la venta en eBay artículos de
gran valor.

Si deseas ampliar información sobre la venta anticipada, consulta el
siguiente vínculo:

http://pages.ebay.es/help/policies/pre-sale.html

¿Qué pasa cuando los documentos solicitados no llegan dentro del plazo?

Si en la comprobación de la identidad se obtienen resultados
contradictorios, nos veremos obligados a suspender tu cuenta de usuario
de eBay provisionalmente o, al menos, a reducir tus opciones de
compraventa. Además, cancelaremos tus anuncios.

Agradecemos tu comprensión y colaboración.

Emilio Chiesa

Departamento de Confianza y Seguridad de eBay