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POLITICA DICTATORIAL DE EBAY, OTRO EJEMPLO

azzzero — Sat, 03 Jun 2006 08:54:59 GMT

Buenos dias, otra vez eBay me ha demostrado su "politica" eliminando un artículo de la manera que paso a describir para quien le interese:

Acabo de recibir una marca nueva de relojes llamada IKE (a la venta en joyerías autorizadas)
Paso a poner el reloj en venta a través de mi tienda en eBay, el reloj, que es una marca registrada, tiene una caja claramente de diseño "rolex", aunque no es una falsificación, ni siquiera una imitación, ya que como digo, es una marca que ha registrado sus modelos y se vende en establecimientos homologados.
Por su parecido, decidí poner en el título del anuncio lo siguiente:

RELOJ IKE THE LIFESTYLE SIM. ROLEX

Creo que cualquiera que lea el SIM. detectará que el significado es SIMILAR, no copia ni falsificación, ni réplica.
Al día siguiente de poner el artículo en venta, me encuentro con un email de eBay informandome de que han eliminado el artículo con estos motivos:

"La siguiente información puede aclararte los motivos de la retirada:

El uso indebido de marcas, marcas registradas y logotipos es ilegal y va en contra de las políticas de eBay. Se incluyen en este apartado comparaciones con un artículo de marca, la venta de artículos de marca falsificados, réplicas y el uso excesivo de palabras clave."

He informado a eBay de que me parece lamentable la actuación que, aun en el caso de ser correcta (yo no estoy de acuerdo), no se pueden hacer las cosas al estilo del viejo oeste, primero lo retiro y luego protesta lo que quieras.
Las políticas de hechos consumados no suelen funcionar bién, lo normal es que envíen un email de aviso informando de "irregularidades" en un anuncio, y que en un plazo que podría ser incluso de horas, retiren el anuncio si no se toman medidas.

Viendo esto, me pregunto para que me sirve el pequeño logotipo de POWERSELLER, ya que ni para estos casos tienen una deferencia con nosotros.
Repito, es una política dictatorial de hechos consumados que acabará provocando que mucha gente (yo desde luego) busque métodos alternativos a eBay y acabe dejando de usar sus servicios.

Os rogaría que me indicarais si creeis que estaba cometiendo algún tipo de fraude o uso deshonesto en ese anuncio, porque ya no se si pienso friamente.

Gracias por leer esto y un saludo

POLITICA DICTATORIAL DE EBAY, OTRO EJEMPLO

incongnito69 — Sat, 03 Jun 2006 16:17:56 GMT

Pues a ver si en el sector que vendo yo eliminan los anucnios de la marca Jiada, claramente imitación de Scalextric -incluso esta marca sí que ha tenido, en la actualidad lo desconozco, material retenido por orden judicial-
Supongo que usar otra marca en títulos o descripción llama más la atención y puede llevar a la confusión y duda
Si vendes, no uses mención a ninguna otra marca para compararla

POLITICA DICTATORIAL DE EBAY, OTRO EJEMPLO

dgtorregrosa — Sun, 04 Jun 2006 21:28:12 GMT

Hola azzzero, lo siento pero creo que no tienes razón.
Estás utilizando un titulo engañoso. Por un lado, tienes espacio para poder poner SIMILAR A, sin embargo, lo has abreviado y puede crear confusión. Y por otro lado, estás intentando vender un producto diciendo que es similar a:(entiendo similir por intento de copia o falsificación de un producto de reconocida fama y valor).

Mi consejo, es que intentes vender tu reloj hablando sobre las buenas caracteristicas del mismo y su propia marca, no intentando entremezclarlo con abreviaciones a otra marca conocida.

Lógico que ebay lo haya retirado.

Saludos.

POLITICA DICTATORIAL DE EBAY, OTRO EJEMPLO

coleccionismo@ebay.com — Mon, 05 Jun 2006 10:52:08 GMT

Hola azzzero,

La cuestión que comentas es compleja de medir. Es muy difícil acertar en el grado de control por parte del sistema.

Hay que entender que hay artículos que pueden resultar dudosos, y, por razones de seguridad, deben ser retirados si es posible.

Estas acciones tienen como objetivo el incremento de la seguridad para los compradores, y, al final, mejorar las ventas a medio y largo plazo, aunque nos supongan a veces un pequeño inconveniente a corto plazo.

Mucha suerte con tus ventas!

el equipo de eBay

POLITICA DICTATORIAL DE EBAY, OTRO EJEMPLO

elambda — Wed, 14 Jun 2006 03:40:46 GMT

Hola azzzero:

Ten en cuenta que estas utilizando una palabra para que tus relojes aparezcan, ademas has elegido la palabra más buscada en el motor de busqueda de esa categoría. seguro que si pones "similar a alguna marca de lujo" no te lo quitan.

Ademas eso es un poquito trampa, y a los vendedores de Rolex les Jod...

Yo te entiendo porque hay que vender pero eso es como el usuario que vendia "reloj brideting modelo BREITLING" hombre en realidad no vale. realmente no hace mas que saturar las categorías.

Saludos
Pablo

POLITICA DICTATORIAL DE EBAY, OTRO EJEMPLO

azzzero — Mon, 19 Jun 2006 08:42:21 GMT

Buenas, estoy de acuerdo, de todas maneras hay que tener en cuenta varias cosas.
El reloj no es un rolex ni una imitación, es una marca que fabrica sus relojes siguiendo el estandar marcado por el diseño de Rolex, de todas maneras esa parte la entiendo perfectamente.
El problema viene porque me retiran el anuncio sin mas, yo considero que en el momento que detectan un anuncio que ellos consideran erroneo, deben enviar un email de aviso, aunque sea por un par de horas, antes de retirar el anuncio.
Repito, son politicas de hechos consumados que no me gustan nada y sigo sin ver las ventajas del powerseller, si nos dan las mismas condiciones y credibilidad que al resto de usuarios.