tema Robo de paypal en Archive Foro de PowerSellers

Robo de paypal

diegomangano — Fri, 05 Dec 2008 05:37:50 GMT

Hola, me encuentro hoy en mi email un mensaje asi:

Se ha cancelado su pago de PayPal‏

Y dentro me dice que se ha cancelado un pago de un usuario de ebay porque el banco lo ha rechazado, el pago es de hace 15 dias.

Y claro quien es el perjudicado? pues el vendedor, encima intento cursar una reclamación contra paypal y cuando pinchas el boton para hacerla te redirecciona a la pagina principal y no puedes hacer nada, te roban el dinero vete tu a saber si es verdad o no lo del rechazo del banco y te quedas con cara de tonto, con la pasta que ganan ya podian tener algun seguro a algo y no aprovecharse de los vendedores.

Que podria hacer?

Creo que esta va a ser la gota que colma el vaso y no volveré a utilizar paypal para recibir pagos.

Robo de paypal

severus@ebay.com — Fri, 05 Dec 2008 08:22:36 GMT

diegomangano

¿Pudieras decir el nombre del comprador o la transacción?

Yo soy Severus

Robo de paypal

jaime1959 — Fri, 05 Dec 2008 10:49:48 GMT

Hola Severus.

A mi me acaban de devolver el pago de selenedevenus transacción 270303783340 sin ningún tipo de justificación. Solo caso cerrado.

Ya ves como está el patio

Robo de paypal

memoryval — Fri, 05 Dec 2008 12:33:20 GMT

Hola Diegomangano:

Desgraciadamente, el binomio Paypal/eBay es cada vez más arriesgado, y me temo que no podrás hacer mucho para recuperar el dinero. La respuesta de att. al cliente será que trates de contactar con el usuario para que te pague por otro medio, y en caso de no hacerlo, cursar la denuncia pertinente. Un mail agresivo en estos casos puede ayudar mucho.

Con la nueva política de eBay, y a sabiendas de cómo funciona paypal, en vista de la crisis los morosos que retiran pagos están surgiendo como setas, así que la opción de desconestar paypal en ebay la barajamos otros tantos. De todos modos estaría bien comentar el tema con más calma.

Saludos,

Robo de paypal

alexpayne0_1 — Fri, 05 Dec 2008 13:13:06 GMT

Diegomangano desde Paypal se lavaran las manos y te diran que denuncies al usuario ante la Policía, hace unos meses me ocurrió lo mismo.

Consulta a Ebay y a Severus haber lo que pueden hacer.

Saludos.

Robo de paypal

ampgopa — Fri, 05 Dec 2008 15:15:24 GMT

Selenedevenus también me ha devuelto un pago por Paypal a mí. Otro pago suyo lo tengo retenido por Paypal, dicen que están investigandolo.

Robo de paypal

diegomangano — Fri, 05 Dec 2008 16:16:06 GMT

Articulo:

http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=110307930138

Usuario: jaimesolanajaunsaras

Robo de paypal

digitalworldspain — Fri, 05 Dec 2008 16:26:56 GMT

Hola. A nosotros también nos acaban de cancelar un pago en otra cuenta que tenemos para vender. Son 315 euros. Tenemos el albarán firmado con el DNI y el dinero está retenido. La compra es del 22 de Octubre. Será una nueva plaga...?

Robo de paypal

memoryval — Fri, 05 Dec 2008 16:37:19 GMT

diegomangano:

He revisado el historial del usuario, y he visto que ha emitido votos. En parte, eso es buena señal. Además de los abusadores, es posible que el banco haya retrocedido el pago a paypal por otros motivos diferentes. Puede que el usuario no haya obrado de mala fe, contacta con él.

Saludos,

Robo de paypal

severus@ebay.com — Tue, 09 Dec 2008 07:58:49 GMT

jaime1959 diegomangano

Resuelto el problema

ampgopa, digitalworldspain

¿Podríais decirnos el número de la transacción?

Yo soy Severus

Robo de paypal

jaime1959 — Tue, 09 Dec 2008 09:03:28 GMT

Estimado Severus:

Muy gratamente sorprendido.

Comportamiento de ebay muy correcto.

Si esto es una demostración de ebay (que lo es)de que está dispuesto a cuidar de sus clientes creo que las cosas van a mejorar mucho.

Un saludo

Jaime Arroyo

Robo de paypal

ampgopa — Tue, 09 Dec 2008 23:10:42 GMT

Severus

150310574376, 150310574379
190184570623, 190221902239

comprador : selenedevenus

Robo de paypal

ampgopa — Wed, 10 Dec 2008 23:32:06 GMT

Severus

Gracias por tu ayuda.

Excelente Ebay : solucción ,rapidez y correción en el trato.

Un saludo, Antonio Pérez.

Robo de paypal

jaime1959 — Thu, 11 Dec 2008 12:47:24 GMT

Hola Severus.

Hay otro del mismo comprador y del mismo dia

selenedevenus 270291596150

Parece que este señor difundíó una buena plaga

Un saludo

Jaime

Robo de paypal

memoryval — Thu, 11 Dec 2008 13:00:05 GMT

Hola Jaime1959 y ampgopa:

Cuando un usuario es suspendido y pasa a ser usuario no registrado, no es necesario recurrir a nadie para deshacer la transacción. Sólo teneís que abrir un caso de artículo no pagado (antes disputa) y seleccionar la opción "el usuario ya no está registrado". El reintegro de las comisiones de eBay es instantáneo en ese caso, no hay que esperar 8 días ni a que responda.

Saludos,

Robo de paypal

ampgopa — Thu, 11 Dec 2008 19:31:38 GMT

sudormagno

Sí, las comisiones ya las había recuperado antes de recurrir a nadie.

Robo de paypal

jaime1959 — Thu, 11 Dec 2008 20:32:01 GMT

sudormagno

Lo que estamos tratando de recuperar es los pagos de paypal

Robo de paypal

memoryval — Fri, 12 Dec 2008 12:11:10 GMT

Buenas:

En ese caso, siento deciros que no va a ser posible, paypal no dispone de política de protección al vendedor a día de hoy en España. En cualquier caso, para reclamar los pagos, deberíais acudir a Paypal.

Saludos,

Robo de paypal

diegomangano — Mon, 15 Dec 2008 11:41:07 GMT

Dado por imposible,No contesta los mensajes, me facilitó un movil antes de la transacción y nunca lo cogen y no encuentro teléfono fijo de la dirección que facilitó.

Robo de paypal

elzhaoner — Mon, 15 Dec 2008 13:08:19 GMT

que raro paypal robando y luego dicen que es seguro