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Cómo evitar traducciones en los titulos

emiserr — Wed, 05 Nov 2014 23:12:07 GMT

Últimamento noto que algunos títulos de los artículos se traducen automáticamente, ¿Cómo evitar traducciones en los titulos y descripción de los artículos a subasta? Yo tengo ebay en español pero me gusta ver los artículos tal y como los pone a la venta el usuario. Para el tema de los discos de música (coleccionismo discográfico) es FUNDAMENTAL.

Saludos y muchas gracias

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

dicodes — Wed, 05 Nov 2014 23:19:19 GMT

Buenas Noches:

En referencia a su consulta lamentablemente en la actualidad no lo puedes evitar pero si estan en ello para corregir este problema.

Saludos

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

brudoll45 — Thu, 06 Nov 2014 01:13:43 GMT

Perdona dicodes, esto que dices

*pero si estan en ello para corregir este problema*

¿puedes ampliarlo? Yo no me he enterado, lo último que sé es que al protestar yo por ello, encima se me cachondearon diciendo que poco menos que eran imaginacioners mías, que ebay.es no traducía los títulos... y luego he visto más gente protestando por este absurdo de la traducción, pero ya no sé nada más. Y desde luego no me he enterado de que pensasen arreglarlo (o sea, eliminar ese truño).

te agradeceré información.

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

dicodes — Thu, 06 Nov 2014 19:32:06 GMT

Te explico, como bien sabes "Atención al Cliente" están limitados a ciertas funciones. En donde hay temas como este que son escalados a Dublín que es de donde está escalado este problema que afecta tanto al vendedor que al comprador.

Yo cuando empece a observar dichas traducciones hace unos días, lo reporte y se escalo a Dublín (que es donde está el Departamento de Contenido y Desarollo Web principal de la Plataforma).

Indicándome que estaban ya en ello debido a que ya tenían quejas de las traducciones.

¿Cuanto tardarán en solucionarlo? Ni idea.

Por eso dije de que estan con ello.

Saludos

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

brudoll45 — Thu, 06 Nov 2014 20:32:43 GMT

Muchas gracias dicodes!

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

l5r-oldschool — Tue, 11 Nov 2014 10:29:50 GMT

Si por favor, que eliminen esta chapuza cuanto antes. Si quieren dejar la opción de la traducción no me parece mal del todo, mayormente en las descripciones de los anuncios pues, a pesar de que me manejo con el inglés, con el francés o el aleman tengo que usar un traductor externo. En cualquier caso, con lo de la traducción por defecto no hay debate, hay infinidad de razones para decir que es una malísima idea.

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

xja4x — Tue, 11 Nov 2014 15:31:25 GMT

Efectivamente, muchas traducciones automáticas no tienen ningún sentido. Espero que se lo tomen en serio y que estas traducciones sean opcionales cuanto antes.

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

andresdevandelvira — Fri, 14 Nov 2014 18:38:37 GMT

Por favor, desactiven esta "funcionalidad", la gente que desea traducir ya lo hacía sin un traductor indiscriminado y disfuncional como este.

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

l5r-oldschool — Fri, 14 Nov 2014 23:19:17 GMT

A pesar de que persiste el daño en cuanto a la traducción de títulos de anuncios, veo que han implementado la traducción opcional para la descripción de los mismos. No es la mejor traducción pero para algunos como yo va a resultar muy últil.

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

Anonymous — Sat, 15 Nov 2014 13:54:41 GMT

http://comunidad.ebay.es/t5/Foro-sobre-las-Mejoras-en-la/por-qu%C3%A9-ahora-los-enunciados-de-los-productos-a-la-venta-est%C3%A1n/m-p/325273/highlight/false#M889

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

mariadga — Mon, 09 Feb 2015 14:04:16 GMT

Por favor, que eliminen de una vez la traducción!! Además, que es horrible porque traduce palabra por palabra (y mal traducido) y es un lío para entender lo que el vendedor especifica en su anuncio (a no ser que mires el título original)

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

tki2001 — Mon, 09 Feb 2015 16:55:53 GMT

No se puede considerar traducción el intercambio de palabras de un idioma a otro. Los lenguajes tienen estructuras sintácticas y significados adecuados al contexto (semántica) que no se traducen palabra por palabra.

Además, muchos artículos listados en eBay son de carácter técnico, lo cual hace que el título no se deba traducir.

Tampoco entiendo por qué cuando a eBay le pregunto por palabras en inglés, me responde en "español". No he estado nunca en un sitio en el que al entrar hablando inglés me respondan en sueco.

Lo menos que podían hacer es algo de esto:

1.- Detectar el idioma del navegador, para "adecuar" el contenido devuelto al idioma escogido.

2.- Poner un selector para escoger el idioma en el que queremos que se nos dé la información.

3.- Poner opcional la traducción de idiomas foráneos.

4.- En lugar de traducir los títulos y dejar la descripción original para cuando pasas el ratón por lo alto, hacerlo al revés, dejando el título original sin alterar y mostrar la "traducción" al pasar el ratón por encima.

Opciones desde luego hay, pero lo de pensar, últimamente escasea...

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

tki2001 — Mon, 09 Feb 2015 17:07:33 GMT

@dicodes, gracias por explicar el tema del escalado a Dublín.

La verdad es que dado que este tema lleva ya tiempo, lo deberían haber solucionado ya, en lugar de agravarlo, ya que hasta hace unos días se podía evitar la traducción automática con un reseteo de cookies, pero en la actualidad ya es forzoso comerse la "traducción", así que algo se ha movido, pero para peor.

En mi caso, ya no puedo buscar nada a nivel internacional y el 90% de mis transacciones son internacionales, por lo que eBay.es ha dejado de ser una herramienta útil.

También es curioso que otros sitios de eBay, como el alemán, italiano, Reino Unido, Estados Unidos, etc, no traduzcan los anuncios. ¿Es que sólo tenemos que sufrirlo en España?

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

beiden — Wed, 18 Feb 2015 23:53:31 GMT

Prueba a entrar a tu perfil a través de Ebay.com o Ebay.uk , de esa manera puedes hacer búsquedas de fuera de España sin que te traduzcan los títulos.

El caso es que durante bastantes semanas si que desapareció la genialidad ésta de las traducciones pero se ve que las ventas han debido volver a bajar y esto es lo único que se les ocurre.

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

tki2001 — Wed, 25 Feb 2015 13:37:04 GMT

Sí, eso es lo que hacía, pero los resultados de las búsquedas dependen del sitio web en el que estés, así que sólo lo usaba para constrastar con ebay.es (que ahora mismo es inútil), y para obtener resultados que no aparecen en ebay.es, pero que sí hacen envíos a España...

¿Alguien sabe si la palabra cautín se utiliza fuera de sudamérica? Porque en España eso es un soldador...

Ya llevo desde principios de Febrero sin comprar nada... y así hasta que lo dejen opcional...

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

iamparq — Thu, 11 Jun 2015 17:48:49 GMT

Hola!

Adjunto el chat que acabo de tener. Cuando he pedido que me comuniquen con alguien de calidad me han cortado el chat.

Raquel
Hola, Buenas tardes! Gracias por contactar con atención al cliente de eBay, mi nombre es Raquel. En que te puedo ayudar?
iamparq
hola,
iamparq
veo que los títulos de las búsquedas aparecen traducidos
iamparq
cómo se puede desactivar?
Raquel
Hola Pablo
Raquel
te comento que de momento no se puede desactivar
Raquel
es automatico
Raquel
hemos recibido algunas sugerencias a cerca de ello y estamos intentando cambiar
Raquel
🙂
iamparq
ok. quisiera abrir una incidencia por este tema
iamparq
porque torna al sistema prácticamente inutilizable
iamparq
veo en los foros de ebay que este tema data del año pasado,
Raquel
si si, lo
Raquel
sé
Raquel
quedará constancia de ello
iamparq
por eso mismo quiero abrir una incidencia, que sea respondida por el responsable de calidad de la empresa
Raquel
te dejo el enlace lo cual puedes usar para hacerlo
Raquel
http://pages.ebay.es/help/account/suggestions.html
iamparq
porque este tema afecta la satisfacción del cliente
iamparq
tanto la mía como la de otros clientes.
Raquel
si si, te entiendo
iamparq
No, Raquel. Quiero abrir una incidencia. Es muy diferente de una sugerencia.
Raquel
por eso te agradezco que lo hagas a traves del enlace tambien
iamparq
De acuerdo a la ley vigente, las incidencias deben ser respondidas por el responsable de calidad de la empresa.
iamparq
una incidencia requiere de un código de seguimiento, tanto para la empresa como para el cliente
Raquel
si, lo sé, aqui será el numero de identificacion del chat que estamos teniendo
iamparq
En la página que me has enviado no hay posibilidad de abrir una incidencia.
iamparq
Raquel, en este momento mi satisfacción como cliente es muy baja.
Raquel
no, yo te voy a dar el numero de seguimiento de esta conversacion
Raquel
SR: 1-49284391047
iamparq
No sólo se introduce una modificación en el sistema que me perjudica directamente
iamparq
sino que al solicitar abrir una incidencia se me intenta cambiarla por una sugerencia
iamparq
una sugerencia describe un deseo de mejora,
iamparq
una incidencia expresa una disconformidad.
iamparq
Podrías, por favor, indicarme cómo comunicarme con el Gerente de Calidad de ebay España, por favor?
Sesión de chat finalizada, hasta pronto. (5009)

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

tki2001 — Fri, 12 Jun 2015 07:12:38 GMT

Yo ya tuve en su momento otra conversación al respecto y cualquier "sugerencia" como iamparq dice, se la pasan por el mismísimo. Incluso me ofrecí a colaborar en el desarrollo técnico, como informático/analista que soy.

Acabo de mandarles otro correo, que seguramente no tendrá respuesta. En ella les hago saber con respecto a las traducciones automáticas, que ellos traducen los títulos para que se compre, pero que a la hora de abrir una incidencia y de ponerte "en contacto" con el vendedor, no hay traducción ninguna. ¿Entonces cómo nos vamos a comunicar con el vendedor los que no entendamos su idioma "nativo"? Nos traducen todo lo relativo a "comprar" para generarles unos beneficios a eBay, pero sin embargo, cuando surge un problema, dejan de lado a los que no hablan el idioma nativo del vendedor, que cada vez es más difícil averiguar cuál es, ya que nos meten su "traducción" a la fuerza.

Como les he vuelto a repetir en el correo, si yo respondiera en mi trabajo de la forma que ellos traducen los anuncios, ya estaba en la calle.

¿Alguien piensa que esto tendrá respuesta?

Realmente se olvidan que somos los usuarios de eBay los que les estamos pagando con cada compra/venta. Y los usuarios cada vez nos conformamos más con lo que "nos echen". De verdad, pienso que tendríamos que cambiar esta actitud.

iamparq, de verdad, ojalá tengas medios de presión para obligarles a abrir una incidencia. Si consigues algo, agradecería que lo comunicaras, como consejo, para los que ya estamos hartos del tema, y actuásemos en consecuencia.

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

1dvalencia — Mon, 22 Jun 2015 14:35:19 GMT

Alguien sabe si esto está resuelto lo de desactivar la traducción?

Llevo meses sufriendo este problema y cada vez me cuesta mas entrar en ebay.

Yo quiero ver los titulos originales en el idioma del vendedor.

y lo de hacer click cada vez en "mostrar titulo original" es una perdida de tiempo y no me sirve.

y encima no puedo copiar el título original para repetir una búsqueda por ejemplo.

Que no será tan dificil poner los dos títulos o una opción de configuración de la pantalla para elegir si se quiere o no!

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

crxreed — Sat, 17 Oct 2015 21:53:15 GMT

Ya hay solucion ??

Re: Cómo evitar traducciones en los titulos

beiden — Sat, 17 Oct 2015 23:02:31 GMT

Eso parece.

Ahora que lo has preguntado no veo las horribles traducciones pero tampoco sabría decir desde cuando han desaparecido.