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Pujadores fraudulentos

arnados_rios — Sat, 13 Jun 2015 20:09:55 GMT

Buenas noches, ayer he vendido dos artículos mediante subasta (una tele y un S4) y en ambos me ha sucedido algo extraño. Los pujadores ganadores han emitido pujas sospechosas pues se sobrepujaban a si mismos e inflaron sustancialmente la subasta.

Uno de los usuarios es nuevo con 0 votos y un día de antigüedad, le he hablado por whatsapp y me dice que el no tiene cuenta ni nada en ebay, y el otro tiene 16 votos positivos pero en todos ellos los comentarios son de la indole de "el comprador puja y no paga"

En estos casos que medidas puedo tomar sin tener que esperar el proceso de 4 días para abrir un impago, ya que se ve venir que obiamente no van a pagarme y por otro lado me gustaría que además de solucionar el problema con la transacción les penalizasen de alguna forma o borrasen su cuenta pues las personas que usamos ebay de una forma clara y honesta no tenemos por que sufrir gente de este tipo.

Gracias

Re: Pujadores fraudulentos

byotechnica — Sat, 13 Jun 2015 20:38:56 GMT

arnados_rios escribió:

En estos casos que medidas puedo tomar sin tener que esperar el proceso de 4 días para abrir un impago, ya que se ve venir que obiamente no van a pagarme

por otro lado me gustaría que además de solucionar el problema con la transacción les penalizasen de alguna forma o borrasen su cuenta pues las personas que usamos ebay de una forma clara y honesta no tenemos por que sufrir gente de este tipo.

Pues la única medida que tenemos los vendedores son los imapagos y sus plazos. No existen otros atajos, salvo la cancelación. Debes esperar los 4+4 días para abrir y cerrar el caso de imapago
Al cerrar se penaliza a los compradores con un impago en su historial. Con dos impagos en el historial muchos vendedores los tenemos ya bloqueados automáticamente y con mas de tres Ebay les bloquea la cuenta.
Algo que puedes hacer es informar a Ebay (teléfono o chat, no recomiendo mensajería), pero no te esperes nada drástico.

Usuarios que han intentado comprar con dos o mas impagos en su historial

Por supuesto, debes añadir esos usuarios a tu lista de pujadores bloqueados.

Re: Pujadores fraudulentos

arnados_rios — Sat, 13 Jun 2015 20:56:27 GMT

Gracias por tu respuesta, ahora mismo los he añadido a mis compradores bloqueados pues desconocía esta opción, es posible enviar una oferta al siguiente pujador sin esperar a abrir el caso o tendría alguna consecuencia sobre me usuario?

Re: Pujadores fraudulentos

byotechnica — Sat, 13 Jun 2015 21:13:27 GMT

<p>En principio no. Si tuvieras un mensaje o prueba de que realmente no lo quieren sería una solución... Pero si tras la venta al siguiente pujador uno de ellos te pagase podrías tener problemas. Por eso es mejor esperar a que se cierre el caso. </p>

Re: Pujadores fraudulentos

mellamomanue — Sun, 14 Jun 2015 09:21:43 GMT

Por otra parte configura los requerimientos para que solo puedan pujar usuarios verificados telefónicamente.

Y el que tiene el teléfono falso reportalo para que le cierren la cuenta.