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problema al pagarme por paypal

cvjorgepl — Tue, 15 Apr 2014 08:53:32 GMT

Hola a ver si alguien puede ayudarme, he vendido dos articulos al mismo comprador, se los he unificado en una misma factura unificandos y descontandole los gastos de envio.

Hasta hay todo bien, pero me ha mandado un mensaje a traves de ebay diciendo que la direccion de mi cuenta paypal esta mal y que ya ha pagado pero tiene el pago retenido, cosa rara por que llevo dos meses vendiendo normalmente.
La segunda cosa es que me a mandado otro email a una cuenta email que no figura en ebay, y me pone como si fuera una factura de paypal y un enlace de paypal para crear una cuenta nueva.

Me resulta muy raro y a ver si alguno me puede ayudar, gracias.

Re: problema al pagarme por paypal

byotechnica — Tue, 15 Apr 2014 09:01:48 GMT

Comprueba que en esos anuncios figura tu email de Paypal correctamente en la política de pago. A mi una vez me toco crearme uno nuevo porque me deje una letra.

En cuanto al email, me parece muy raro que se dirija a una cuenta ajena para enviarte una factura.

Otra cosa mas, comprueba en tu cuenta de Paypal el estado y en tu Mi Ebay como esta el icono del €. Si aparece un reloj es que hay un problema, si esta apagado es que no hubo pago alguno.

Re: problema al pagarme por paypal

softmanta — Wed, 16 Apr 2014 20:56:51 GMT

Entra en la subasta que vendiste y haz como si la fueras a poner en venta nuevamente y en este momento revisa letra por letra que has escrito en la dirección de paypal. Hay veras si esta bien escrita.