tema Re: me envian un movil distinto al comprado en Archive Pago

me envian un movil distinto al comprado

83993203 — Sat, 13 Jul 2013 00:31:31 GMT

compro un movil chino,nuevo,sistema android 4, caracteristicas +fotografía del aparato,tras 45 días me llega un movil usado,con un embalaje deficiente, no nuevo desde luego,el vendedor ya no esta en ebay,lo pague con paypal,¡que podria hacer?,gracias y saludos

Re: me envian un movil distinto al comprado

byotechnica — Sat, 13 Jul 2013 00:43:56 GMT

Pues prácticamente nada. La protección de Paypal solo dura hasta 45 días, y por lo que dices, ya se te ha pasado el plazo.

Se podría haber abierto un caso de Artículo distinto a la descripción, y te hubieran acabado devolviendo tu dinero.

Puedes probar a ver que te dicen en Atencion al cliente de Paypal, pero si se te han pasado los plazos te dirán lo mismo que yo.

Lo siento.

Re: me envian un movil distinto al comprado

83993203 — Sat, 13 Jul 2013 10:23:46 GMT

he mirado la factura e paypal,pagado el 1-junio-2013.hoy es dia 13,ayuda please

Re: me envian un movil distinto al comprado

byotechnica — Sat, 13 Jul 2013 13:40:57 GMT

Ve a Paypal y abre un caso de artículo no recibido lo antes posible....

https://www.paypal.com/es/webapps/helpcenter/home/

Re: me envian un movil distinto al comprado

83993203 — Sat, 13 Jul 2013 14:18:06 GMT

byothecnica,he abierto en paypal,una disputa ,supongo que sino se pone en contacto conmigo,(dudo mucho que lo haga),tendre que poner una reclamacion,plazo disputa es hasta el 2 agosto,supongo que hasta esa fecha no podre reclamar,muchas gracias

Re: me envian un movil distinto al comprado

83993203 — Fri, 26 Jul 2013 20:20:38 GMT

el 18 de Julio eleve la disputa a reclamacion de Paypal,ninguna respuesta,ni de paypal,menos del"vendedor",supongo que aunque aun quedan dias me puedo dar por perdido(estafado mejor dicho),¿que me decís?,saludos

Re: me envian un movil distinto al comprado

softmanta — Sat, 27 Jul 2013 15:45:09 GMT

Una vez elevada a reclamacion paypal se tomará el tiempo necesario pasa resolver.
La devolución del dinero es cuando el artículo no es recibido.
En tu caso es articulo distinto al descrito y aunque el vendedor no responda, paypal podría decidir, que devuelvas el artículo o no, o que te devuelve el dinero y no te exije la devolución del artículo.
Hay que tener en cuenta que el vendedor ya no está registrado en ebay y esto va a tu favor

Re: me envian un movil distinto al comprado

83993203 — Sun, 28 Jul 2013 16:44:15 GMT

gracias softmanta

Re: me envian un movil distinto al comprado

83993203 — Fri, 02 Aug 2013 09:49:52 GMT

hoy Paypal,me ha reingresado el importe de lo que pague por el movil,gracias a vosotros por vuestra ayuda,si no no lo habria conseguido,saludos y muchas gracias