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Problema con un pago

johannpcx — Thu, 27 Aug 2015 14:34:17 GMT

Hola, ayer estube comprando varios articulos, todo bien pero de repente se me desvinculó mi cuenta del banco de mi cuenta de paypal y no puedo pagar uno de los articulos, el articulo me aparece comprado, pero claro, tambien aparece como no pagado y no puedo pagarlo hasta que arregle esto, le he enviado un mensaje al vendedor preguntandole si puede cancelar la compra pero de momento no he recibido respuesta, puedo cancelarlo de algun modo o simplemente me queda esperar? Tengo entendido que si no pago me pueden abrir un caso por impago.. Gracias

Re: Problema con un pago

byotechnica — Thu, 27 Aug 2015 16:39:33 GMT

Es más sencillo arreglar tú cuenta PayPal, ya se vinculando una cuenta o una tarjeta. Es más, puede que con el tiempo PayPal te exija una tarjeta para poder seguir usándola.

No, no hay ningún medio de cancelar por ti mismo la transacción. Dependes del vendedor para eso. Debes esperar.

Te pueden abrir un caso de impago desde el cuarto día de la compra.

Re: Problema con un pago

mellamomanue — Thu, 27 Aug 2015 17:46:47 GMT

Byo, ¿Cómo es posible que a mí me hayan enviado cancelaciones compradores?

Re: Problema con un pago

mellamomanue — Thu, 27 Aug 2015 17:49:34 GMT

Re: Problema con un pago

byotechnica — Thu, 27 Aug 2015 19:23:20 GMT

mellamomanue escribió:

Te recuerdo que muchas cosas no están para todos.

Dependerá del anuncio, de la categoría o del usuario.

Y si yo no lo veo no puedo enseñarlo... Si tengo un rato probaré a preguntar en AC.

Re: Problema con un pago

johannpcx — Fri, 28 Aug 2015 10:41:46 GMT

Hola, finalmente ayer conseguí arreglar el problema de mi cuenta y pude pagar el producto, pero hoy me llega el mensaje del vendedor de que me mandaba la cancelación... y claro, yo ya lo he pagado, le he escrito un mensaje diciendole que le habia enviado el pago y eso, que finalmente si podia pagar el producto y que me disculpara por los problemas, espero que me lo envie y no haya ningun problema, porque claro, si yo ahora cancelo el producto, el dinero no se me devuelve verdad? Disculpad si no me explico bien, nunca me había pasado nada ssimilar. Un saludo.

Re: Problema con un pago

brudoll45 — Fri, 28 Aug 2015 11:29:57 GMT

No, no debes aceptar la cancelación.

Sólo deberías si primeramente el vendedor te reintegra tu dinero.

Espera a ver si te contesta, dándose por enterado de que ya has pagado, pero vamos aunque no te diga nada en unos días mira a ver si lo ha enviado, y todo sucede con normalidad.

Re: Problema con un pago

johannpcx — Sun, 30 Aug 2015 11:36:29 GMT

De momento no me sale marcado como enviado, sigo esperando

Re: Problema con un pago

byotechnica — Sun, 30 Aug 2015 13:50:44 GMT

En fin de semana la mayoría de los vendedores no envían nada 😛

Re: Problema con un pago

johannpcx — Tue, 01 Sep 2015 11:15:55 GMT

Cierto, hoy me ha enviado ya el paquete y todo bien, gracias a todos.