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"Estafado" con un producto

johannpcx — Tue, 29 Sep 2015 14:38:47 GMT

Hace unos 5 días compré un juego digital por ebay, el fifa 16 para ser exacto, y ayer me apareció el típico candado, a pesar de que este vendedor aseguraba que era seguro. Ha borrado todos los artículos y de momento no me ha respondido al mensaje. Le pagué por PayPal, así que me gustaría saber si puedo reclamar por Paypal o por Ebay de alguna manera.. gracias.

Re: "Estafado" con un producto

softmanta — Tue, 29 Sep 2015 14:42:01 GMT

P primero inténtalo con el vendedor y después con paypal

Re: "Estafado" con un producto

johannpcx — Tue, 29 Sep 2015 14:54:31 GMT

Eso he hecho, esperaré hasta mañana o pasado como mucho a ver si me responde.

softmanta escribió:
P primero inténtalo con el vendedor y después con paypal

Re: "Estafado" con un producto

byotechnica — Tue, 29 Sep 2015 16:03:59 GMT

No compreis juegos fuera de los mercados oficiales o autorizados... Ni aunque sean amigos.

Sony esta cancelando muchos ultimamente. Hoy ya he visto dos casos del mismo juego.

Re: "Estafado" con un producto

johannpcx — Tue, 29 Sep 2015 21:05:03 GMT

byotechnica escribió:
No compreis juegos fuera de los mercados oficiales o autorizados... Ni aunque sean amigos.

Sony esta cancelando muchos ultimamente. Hoy ya he visto dos casos del mismo juego.

Si, tienes razon. Muy pocas veces compro juegos así, si no me responde mañana abriré un caso con Paypal, a ver que tal va-

Re: "Estafado" con un producto

johannpcx — Wed, 30 Sep 2015 14:55:33 GMT

Como veo que el vendedor no tiene pensado negociar ni arreglar nada, he abierto una disputa. Me dice que el dia 19 finaliza. Más o menos que puede pasar si el vendedor no da señales de vida y el dia 19 se cierra? Gracias.

Re: "Estafado" con un producto

byotechnica — Wed, 30 Sep 2015 15:23:43 GMT

Si no responde eleva tu mismo la disputa a recalamación directamente.

Re: "Estafado" con un producto

johannpcx — Wed, 30 Sep 2015 15:36:37 GMT

Nunca me ha pasado algo parecido así que no tengo mucha idea, donde puedo hacer eso? Gracias

Re: "Estafado" con un producto

byotechnica — Wed, 30 Sep 2015 16:32:39 GMT

johannpcx escribió:
Nunca me ha pasado algo parecido así que no tengo mucha idea, donde puedo hacer eso? Gracias

En tu cuenta PayPal, donde has abierto la disputa tienes las opciones para este caso.

Re: "Estafado" con un producto

johannpcx — Thu, 01 Oct 2015 12:24:49 GMT

byotechnica escribió:
johannpcx escribió:
Nunca me ha pasado algo parecido así que no tengo mucha idea, donde puedo hacer eso? Gracias
En tu cuenta PayPal, donde has abierto la disputa tienes las opciones para este caso.

Vale, lo acabo de ver. En principio ha respondido, a ver si llegamos a un acuerdo mutuo. En caso negativo elevaré a reclamación si se niega a negociar. Gracias nuevamente

Re: "Estafado" con un producto

sofmanta — Thu, 01 Oct 2015 19:38:06 GMT

Cuidado con los plazos que no te embauque el vendedor