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Pago pendiente en PayPal

sergtom2 — Sat, 27 Feb 2016 21:08:15 GMT

Hola buenas, resulta que he vendido un artículo en eBay y el comprador ya ha hecho el pago. El caso es que en PayPal me dice que el dinero lo tengo ingresado, pero está retenido. He mirado en la ayuda de PayPal a ver para qué es esto y dice que la retención de dinero es por si el comprador decide devolver el producto o hay algún problema con él. Pero en eBay tenia puesto de que no se aceptaban devoluciones.

¿A alguien más le ha pasado esto? ¿Cómo me aseguro de que realmente voy a recibir el pago?

Re: Pago pendiente en PayPal

softmanta — Sat, 27 Feb 2016 21:15:57 GMT

Desde que tu decides voluntariamente usar PayPal y aceptarlo como forma de pago estas obligado al cumplir sus condiciones.

Aunque tu no aceptes devoluciones, si el comprador paga con PayPal te podrá obligar al aceptar la devolución.

El dinero te lo retiene PayPal por 21 días o hasta que el vendedor te vote positivo, lo primero que ocurra.

Re: Pago pendiente en PayPal

sergtom2 — Sat, 27 Feb 2016 21:43:54 GMT

Pero si el comprador al llegarle el producto no le gustase o algo, entonces tendría que devolverle el dinero. Tan fácil como pulsar el botón de reembolso el ya tendría el dinero de vuelta más el producto que le he enviado. ¿Es así?

Re: Pago pendiente en PayPal

softmanta — Sat, 27 Feb 2016 21:48:27 GMT

No así realmente. Primero te tendrá que devolver el artículo y cuando tu lo recibas le devolverá el dinero.

Pero no se porque tanto miedo tienes. Si lo que has vendido es lo que has dicho que es no hay nada que temer. Todo saldrá bien tu con tu dinero en 21 días y el comprador contento con su artículo.

Re: Pago pendiente en PayPal

sergtom2 — Sat, 27 Feb 2016 22:09:24 GMT

Pues gracias por la ayuda. Es que es mi primera venta en ebay y claro estas cosas asustan un poco xD

Re: Pago pendiente en PayPal

brudoll45 — Sat, 27 Feb 2016 22:39:20 GMT

Te retienen los cobros hasta que tengas un historial determinado de ventas en ebay. Luego ya no te lo harán.

(Ahora, incumplen sus propias normas, ojo. Eso de que liberan el pago cuando el comprador vota... no lo hacen, a mí me pasaba al inicio. Hacen lo que les da la gana.)

Pero cuando tengas determiinadas ventas sin problemas (no recuerdo cuantas) dejarán de apropiarse de dinero los 21 días.

Re: Pago pendiente en PayPal

joseclizardi-0 — Sat, 12 May 2018 22:13:50 GMT

Por que en eBay me dice un artículo "pendiente de pago"? Auxilioo pagué con paypal