tema Re: Cancelacion de compra en Archive Pago

Cancelacion de compra

alvaroglan — Wed, 06 Nov 2013 22:00:45 GMT

Hola a todos.
Hace unos dias sali ganador en una puja y al contactar con el vendedor y pedirle referencias del producto( ponia que era practicaomente nuevo, con poco uso) como factura de compra , se hace el sueco en cuanto al tema y me dice que no hace falta para seguir con la garantia del producto y me ofrece un descuento de aprox 10 euros si despues de mandarle la transferencia acepto como sindesistiese la compra. Que agamos el negocio fuera de ebay y asi se ahorra las comisiones.
Yo le contesto que con todo lo que me cuenta y lo que no me cuenta nomme ofrece ninguna confianza por lo que no voy a mnandarle ningun dinero .
Me contesta que ebay le ha retenido 60 € y que no quiere perder la venta. Yo lemcontesto que la venta no esta perdida si le ofrece el producto al anterior pujador(diferencia de 5 €) y me tramita una anulacion de mi transaccion.
No he tenido mas comunicacion con el pero me siguen llegando mails de ebay de que debo pagar el articulo.
¿Que puedo hacer para terminar con esto?
Esperar, llamar a ebay y comentarles que el vendedor ha intentado venderme el articulo fuera de ebay....
Que opinais..

Re: Cancelacion de compra

allan@ebay.com — Thu, 07 Nov 2013 10:12:31 GMT

Hola alvaroglan,

En este caso lo que debes hacer es reenviar al servicio de atención al cliente los mensajes en que el vendedor te indica para completar la transacción fuera de eBay.

Saludos

Allan

Re: Cancelacion de compra

alvaroglan — Thu, 07 Nov 2013 10:44:12 GMT

Me puedes pasar el correo?

Re: Cancelacion de compra

byotechnica — Thu, 07 Nov 2013 11:01:12 GMT

A traves del enlace que hay en la parte superior derecha de la página, en Atencion al Cliente

Re: Cancelacion de compra

alvaroglan — Thu, 07 Nov 2013 11:52:54 GMT

ok gracias

Re: Cancelacion de compra

softmanta — Thu, 07 Nov 2013 15:22:11 GMT

A este de vendedor le queda poco. Todo depende de que tu escribas a ebay de la mejor manera.

Re: Cancelacion de compra

cerovotos — Thu, 07 Nov 2013 20:33:49 GMT

Y no es por nada, pero por qué no le pediste referencias del producto ANTES de comprarlo?

Re: Cancelacion de compra

alvaroglan — Fri, 08 Nov 2013 21:29:35 GMT

Tienes razon cerovotos, de todas maneras llegue a una cuerdo con el vendedor y cancelamos la compra.
Un error por mi parte actuar impulsivamente ante un posible chollo.