Vendedor no me quiere devolver el dinero de pago que no fue utilizado

navoletti — Sat, 21 Dec 2013 01:58:14 GMT

resulta que compre un producto y a los dos días de haberlo pedido hable con el vendedor para cambiar la orden asi que me envio a paypal una factura y page los 9 dólares de diferencia por el otro producto,pasado los 30 días por fin llega el producto a mi casa pero recibi la orden anterior

la memoria funciona y al reves de lo que dijo este vendedor comprobe que es compatible pero me siento estafado porque page 9 dolares de mas y el vendedor nunca me cambio la orden,yo solo quiero que me devuelva el dinero que page de mas. saludos espero respuestas y en paypal tengo una dispusta despues tengo que derivar el caso?es que el vendedor se niega a devolverme el dinero y encima ahora ni responde

me siento estafado,el me envio esa factura para supuestamente agregar 9 dolares mas y cambiar las orden por la memoria ram de 26 dolares pero nunca dejo nada asentado en ebay,eso me resulto raro y hasta le habia preguntado si me habia cambiado la orden y siempre decia que si que ya la habia cambiado y al final me envia la vieja orden que habia cancelado porque el decia que era incompatible la memoria.

SE QUEDO CON DINERO ENGAÑANDOME Y DICIENDOME QUE LO IBA A UTILIZAR COMO PARTE DE PAGO PARA LLEGAR A LOS 26 DOLARES Y CAMBIARME LA MEMORIA DE 16.99 A LA DE 26 DOLARES QUE EL DECIA QUE ERA COMPATIBLE CON MI PC,HASTA EN ESE MEMINTIO DICIENDO QUE LA MEMORIA BARATA NO ERA COMPATIBLE Y AHORA COMPROBE QUE SI ES. ESPERO QUE TOMEN CARTAS EN EL ASUNTO TENGO LOS MENSAJES DE ESTE VENDEDOR,TODOS DESDE QUE ME ENVIO LA SEGUNDA FACTURA PARA SUPUESTAMENTE CAMBIARME LA ORDEN HASTA LOS MENSAJES EN DONDE ME EXTORSIONABA PARA CAMBIAR EL FEEDBACK NEGATIVO Y DESPUES RECIEN DEVOLVERME EL DINERO..

Actualmente en el caso en disputa de paypal se negó a devolverme el dinero,solo quiere devolver el dinero de la compra de 16.99 dólares registrada en ebay,pero el dinero que le envie a la factura que me envio para agregar el dinero no lo reconoce parece,segui insistiendo y estoy esperando respuesta,en caso que continue con estas actitudes debo acceder a escalate dispute claim paypal?

orden pedida y luego cancelada ya que segun el vendedor la memoria no era compatible con mis computadora(al final era compatible)

informe de la segunda factura que me envio para cambiar la orden luego de cancelar la anterior

aca fue cuando me aviso de la supuesta incompatibilidad de la memoria de 16.99 dolares y me ofrecio agregar 9 dolares mas y comprar la de 26 dolares que si era compatible.

me ofrecio enviar una factura y al pagarla mi orden hasta ese momento cambiaria y se pasaria a la de 26 dolares..

aca me ofrece cambiar la orden

aca en dos mensajes le pregunto si cambio mi orden a la de 26 dolares y me dice que si incluso en dos mensajes le pregunto y lo re confirma pero nunca actualiza el estado del producto pedido en ebay.

despues de recibir el producto y ver que era el de 16.99 me senti muy estafado le plantee de buena forma su error al enviarme la anterior orden cuando yo habia agregado 9 dolares mas para la otra y le dije que me devuelva a mi cuenta paypal los 9 dolares de la segunda factura emitida ya que el me mando el producto de 16.99 asi que esos 9 dolares estan de mas y debe devolvermelos,no me respondio asi que le di negativo y me respondioque tenia que quitar negativo y me devolvia el costo,le dije que no podia y que tenia que enviarme solicitud y nunca mas me respondio.

ASI QUE TRAS SER ENGAÑADO,ESTE USUARIO PRETENDE QUE QUITE EL NEGATIVO PERO NO PUEDO,LE AVISO DE LA SOLICITUD QUE DEBE ENVIAR Y NO ME RESPONDE MAS,YA HICE MI DESCARGO EN PAYPAL PERO QUIERE QUE LE DEVUELVA EL PRODUCTO Y SOLO DEVOLVERME LOS 16.99 DOLARES CUANDO ESE NO ES EL PROBLEMA,EL PROBLEMA ES EL DINERO DE MAS QUE TIENE,NO ME ES CONVENIENTE ENVIAR EL PRODUCTO YA QUE GASTO MAS EN ENVIARLO QUE EL VALOR DE LA MEMORIA,MI PLAN ERA COMPRAR CORRECTAMENTE Y ESTE USUARIO IMPIDIO ESO,LA SEGUNDA FACTURA QUE ME ENVIO SEGUN PAYPAL NO CORRESPONDE YA QUE DEBE ABRIR UN NUEVO ENVIO Y DESDE AHI PAGARLO,MI UNICA ESPERANZA PARECE SER PAYPAL EN DONDE TENGO UNA CONTROVERSIA QUE EL MISMO USUARIO INSISTE CON SOLO DEVOLVERME EL COSTO DE 16.99 DOLARES SI LE ENVIO LA MEMORIA RESPECTO A LOS 9 DOLARES DE MAS QUE LE HABIA ENVIADO EN LA SEGUNDA FACTURA DIRECTO A LA CUENTA PAYPAL SE HACE EL DISTRAIDO.

MI DUDA ES SI YA URGENTEMENTE DEBO ACCEDER A LA OPCION MEDIACION DE PAYPAL PARA QUE ELLOS DICTEN UN VEREDICTO O SIGO NEGOCIANDO CON EL VENDEDOR QUE NO ME RESPONDE MAS?

EBAY PUEDE APLICAR UNA SANCION A ESTE VENDEDOR POR UTILIZAR POLITICAS FUERA DE TERMINO PARA VENDER UN PRODUCTO?SOY NUEVO Y SIENTO QUE SE APROVECHO DE MI INGENUIDAD,PIENSO QUE PERDI 9 DOLARES Y ME DA BRONCA,LE ENVIE ESE DINERO Y NUNCA REALIZO EL CAMBIO DE ORDEN CUANDO EL MINTIO Y CONFIRMO QUE SI ENTONCES PIENSO QUE EBAY NO PUEDE LAVARSE LAS MANOS.

ESPERO UNA MEDIDA DE EBAY CON ESTE USUARIO PORQUE HOY EL ENGAÑADO FUI YO MAÑANA PUEDE SER OTRO.

HAY QUE PROTEGER AL COMPRADOR.

Re: Vendedor no me quiere devolver el dinero de pago que no fue utilizado

byotechnica — Sat, 21 Dec 2013 12:48:22 GMT

Las normas de Ebay y Paypal solo protegen la cantidad total pagada durante la compra en un anuncio de Ebay. Eso significa que cualquier otra cosa pagada aparte, aunque sea mediante Paypal, no queda registrada como parte de la transacción y por lo tanto no tienes derecho a reclamar.

Solo tienes de recuperar esa cantidad y es mediante la emisora de tu tarjeta de crédito con la que pagas a Paypal.

Re: Vendedor no me quiere devolver el dinero de pago que no fue utilizado

navoletti — Mon, 23 Dec 2013 04:45:25 GMT

problema solucionado con vendedor pueden cerrar tema.

Re: Vendedor no me quiere devolver el dinero de pago que no fue utilizado

sole-50 — Tue, 25 Feb 2014 09:14:45 GMT

a mi me ha pasado algo parecido y es que compre una sudadera a ***** y pague por ella 17.50 euros y no me la han enviado, he tratado de ponerme en contacto con la vendedora sin recibir respuesta , me siento engañada por esta persona, no he podido recuperar el dinero que pague con paypal porque habia pasado el tiempo de reclamacion espero que este mensaje lo lea mucha gente para que no confien en esta persona

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Vendedor no me quiere devolver el dinero de pago que no fue utilizado

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