Pregunta Por cierto, segun su historial hay otro usuario que le ha... en Archive Seguridad

Estafa

jjsavior78 — Tue, 26 Nov 2013 19:19:08 GMT

El domingo 17 adquirí un iPhone 5 que según su anuncio estaba nuevo, que lo estrenaba yo y mostraba una foto del teléfono relativamente bien cuidado. Le hago una oferta, la acepta y realizo el pago por transferencia fácil de eBay.

Al llegarme el paquete del usuario descrito es una imitación china de iPhone 5C en otro color que, por supuesto, no funciona. Al intentar contactar con él, la respuesta es automática de que está fuera, en África nada menos por lo que mi mensaje solicitándole o el dinero o el terminal, no solo no es contestada si no que además es ignorada.

Me gustaría saber la opinión de otros usuario en esta circunstancia: compra de un artículo, y remisión de otro de forma manifiestamente fraudulenta o no envío y tras pago por transferencia fácil, medios para recuperar el dinero o la mercancía.

Mañana presentaré denuncia en Policía Nacional intentando aportar la mayor canitdad de datos posibles de que dispongo: vendedor, objeto vendido, manifestación del vendedor por el cuál envía artículo nuevo y recibí del artículo distinto y de valor muy por debajo del adquirido, conversaciones, datos bancarios y de filiación de ambas personas.

¿Habéis recuperado el dinero?, ¿la postura de eBay para con estos presuntos estafadores ha sido ejemplar?, ¿cuál ha sido la actitud del funcionario público en estos menesteres?

Gracias

Esto es lo que dice Ebay ante estas cosas... Si has pag...

byotechnica — Thu, 21 Nov 2013 14:36:20 GMT

Esto es lo que dice Ebay ante estas cosas...

Si has pagado un artículo con otro método de pago distinto a PayPal y no lo has recibido o es distinto de su descripción, puedes abrir un caso en el Centro de resolución de eBay. Puedes abrir un caso entre 10 y 45 días después de que el anuncio finalice. El vendedor tiene hasta 10 días para responder a tu caso. Si no se resuelve el caso, se denunciará al usuario con el que has realizado la transacción ante el equipo de Confianza y Seguridad.

Te recomendamos que denuncies lo ocurrido al Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil.

Actualmente, y que yo sepa, los que han pasado por algun problema similar al tuyo y han puesto una denuncia, no han vuelto a depues a contar como ha terminado la cosa.

El problema mayormente es que pagaste por transferencia...

Por cierto, segun su historial hay otro usuario que le ha...

byotechnica — Thu, 21 Nov 2013 14:44:28 GMT

Por cierto, segun su historial hay otro usuario que le ha comprado el Iphone 4s

Veo que ya le dejaste un voto. Puedes hacer una respuesta de ese voto pidiendo que se pongan en contacto contigo a traves del foro. Si sois mas afectados la denuncia en lugar de hurto sería de robo.

Comentalo aquí http://feedback.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ReviewFeedbackLeft

Y el día trece parece ser que hizo una compra.

Re: Por cierto, segun su historial hay otro usuario que le ha...

jjsavior78 — Thu, 21 Nov 2013 17:41:07 GMT

Gracias byotechnica:
Intentaré ponerme en contacto con los otros dos compradores para realizar una denuncia conjunta de falta penal a delito penal que tengan más fuerza en sede judicial y es más grave. ¿Sabes si hay alguna forma de hacerlo?, ¿puede eBay facilitar el nick o alguna forma de contactar directamente con los otros compradores?

Re: Por cierto, segun su historial hay otro usuario que le ha...

byotechnica — Thu, 21 Nov 2013 18:01:27 GMT

No puede. Solo cuando reciba el otro negativo por el Iphone 4s podríamos averiguar algo, pero Ebay no creo que pueda darte nada. Ebay solo entregará los datos personales cuando Policía o Guardia Civil lo solicite.

No obstante si entra otro usuario que tenga la misma queja en el foro, le diré que te mande un privado.

Re: Por cierto, segun su historial hay otro usuario que le ha...

jjsavior78 — Tue, 10 Dec 2013 19:48:45 GMT

Es el primer conflicto que tengo en eBay desde 2007 y he hecho no pocas transacciones, y no precisamente baratas algunas y hasta la fecha no he necesitado abrir conflicto ni en eBay ni en PayPal. También creo que eBay debería haber hecho mucho más para solucionar esta incidencia que limitarse a tomar una decisión tras notificarlo en el Centro de resoluciones y contestarme con un escueto "si eBay lo considera, tomará medidas pero no tienes por que saberlas, buenas noches". Máxime cuando está tan claro y tan mascado (admitía la estafa en un correo privado).