Pregunta Ya te han dicho que debes hacer, ve al Centro de Resoluci... en Archive Seguridad

Que hacer ahora?

rombicl — Sat, 19 Jul 2014 16:33:23 GMT

Hola. Escribo porque soy nuevo en ebay y me estoy empezando a preocupar mucho por un artículo. El vendedor no me responde a los mensajes y no hay forma de ponerse en contacto con él.

El vendedor tenía todo comentarios positivos cuando compré, pero ahora acaba de recibir 3 muy negativos tildándolo de estafador. Me gustaría saber que pasos dar ahora ya que me da la sensación que a mi tampoco me va a enviar el artículo. Por cierto, lo compré utilizando paypal.

También acabo de ver que se ha eliminado de ebay:

"Hemos tenido que eliminar este anuncio del sitio y no tienes que completar la transacción. Si ya has enviado un pago, la venta se debería procesar de la forma habitual y no tienes que preocuparte por nada. Si tienes cualquier pregunta sobre la entrega, consulta la información de seguimiento o ponte en contacto con el vendedor. Si tienes cualquier problema durante el proceso, eBay está aquí para ayudarte. Visita elCentro de resolución para que te ayuden a resolver cualquier problema que te encuentres."

Estoy muy preocupado porque es mucho dinero (450e).

Espero me puedan aconsejar que debo hacer. Muchas gracias.

Ya te han dicho que debes hacer, ve al Centro de Resoluci...

byotechnica — Sat, 19 Jul 2014 16:36:52 GMT

Ya te han dicho que debes hacer, ve al Centro de Resoluciones y abre un caso de articulo no recibido.

Re: Ya te han dicho que debes hacer, ve al Centro de Resoluci...

rombicl — Sat, 19 Jul 2014 18:57:21 GMT

A partir de que día puedo abrirlo? se supone que el envío debería llegar entre el 22-25 julio.
Tengo que esperar hasta ese día? Cuanto tardará paypal en reembolsarme el dinero?
Gracias!

Re: Ya te han dicho que debes hacer, ve al Centro de Resoluci...

byotechnica — Sat, 19 Jul 2014 19:21:44 GMT

Es fácil. Puedes reclamar desde el décimo día hasta el 45. Pasado el plazo no podrás hacerlo de ninun modo.

Abre ese caso de inmediato, no esperes mas. Creo que los negativos y que haya desaparecido de Ebay son motivos suficientes para hacerlo ya.

En cuanto a cuanto te harán el reembolso, depende del centro de resolciones de Paypal. Eleve la dispuata a reclamación en cuanto te lo permitan.

Re: Ya te han dicho que debes hacer, ve al Centro de Resoluci...

byotechnica — Sat, 19 Jul 2014 19:23:30 GMT

Y por supuesto, creo que debes olvidarte de que lo vayas a recibir, lo siento.