Pregunta Re: No puedo abrir un caso en ebay en Archive Seguridad

No puedo abrir un caso en ebay

castill91 — Wed, 20 Apr 2016 14:43:39 GMT

Buenos dias, amigo necesito de su ayuda, el 22 de marzo compre unos articulos en Ebay, hace poco por error en mi cuenta de paypal abrir un caso pero le di a la opcion TRANSACCION NO AUTORIZADA, la cosa es que cuando me di cuenta, le di a eliminar caso, ahora quiero abrir un caso en ebay porque no e recibido el articulo y me dice que tengo un caso abierto, me voy a paypal al centro de resoluciones y le doy a casos abiertos y no me aparece nada, luego le doy a casos cerrados y me aparece ese que abri y elimine pero aparece como caso cerrado, ya envie mensajes a paypal pero no me contestan, no se si estoy haciendo algo mal o es problema de mi cuenta, POR FAVOR NECESITO LA AYUDA DE ALGUIEN ya que no me deja abrir un caso o una disputa.

Gracias.

Re: No puedo abrir un caso en ebay

byotechnica — Wed, 20 Apr 2016 15:47:03 GMT

Pues tarde... Al cerrar la disputa ya no te deja abrir otra.

Por cierto, ¿Has pensado en ponerte en contacto con el vendedor? Apenas ha pasado un mes y ya estas reclamando algo que viene del extranjero...

Re: No puedo abrir un caso en ebay

castill91 — Wed, 20 Apr 2016 16:05:54 GMT

Gracias amigo, eso no lo sabia, pues fíjate que ayer le escribí, ya que con el numero del seguimiento que el me proporciono, sale que el paquete esta en Italia desde el 8 de abril, el paquete viene de hong kong, a través de hong kong post, me dijo que iba averiguar y que me contactaría pero ya no me respondió.
Amigo con tu experiencia me recomendarías esperar mas? mas o menos cuanto tiempo seria lo recomendado? yo vivo en la Ciudad de Guatemala, Guatemala, decía que mas o menos un mes se tardaba pues por eso mi preocupación, ya que en 2 días se cumple un mes.

Re: No puedo abrir un caso en ebay

byotechnica — Wed, 20 Apr 2016 16:30:55 GMT

En España un paquete que viene de China o Hong Kong tarda de 12 a 50 días... A mi me han llegado a tardar hasta mas de 90.

Y segun tus capturas, tenías hasta 180 días para abrir una disputa. 😛

Re: No puedo abrir un caso en ebay

castill91 — Wed, 20 Apr 2016 16:35:14 GMT

Gracias por tu comentario, si jajaja es que soy nuevo en esto y la verdad es que ni me di cuenta de lo que hice ese día, pero le di a eliminar y no lo hizo, pero bueno voy a esperar que me conteste el vendedor antes de desesperarme jeje.

Re: No puedo abrir un caso en ebay

byotechnica — Wed, 20 Apr 2016 16:54:51 GMT

Suerte! 😄